Ciudad de México,
Patricia Manero
Crédito foto: Gobierno de México
Los consulados mexicanos en el extranjero han realizado 6 millones 675 mil 932 trámites desde el 1 de octubre de 2024, de los cuales el 94% corresponde a servicios en Estados Unidos. Esto forma parte de una estrategia de modernización y fortalecimiento de la atención a migrantes, según datos oficiales de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) presentados el 25 de marzo de 2026 en la mañanera.
Durante este periodo, la red consular ha impulsado medidas para mejorar la atención, incluyendo la migración al Centro de Contacto 079, la habilitación de atención vía WhatsApp y la plataforma "Mi Consulado", así como la implementación de trámites completamente digitales como la visa electrónica y el menaje doméstico. También se reporta atención sin cita en casos de emergencia y un aumento en servicios de registro civil, donde se triplicó la emisión de actas de nacimiento y se contabilizaron 153,784 actos.
En materia de protección consular, entre el 20 de enero de 2025 y el 24 de marzo de 2026 se registraron 152,625 casos de asistencia en procesos de repatriación, así como 192,500 personas mexicanas repatriadas desde Estados Unidos. En ese mismo periodo, 177,192 personas mexicanas fueron detenidas por autoridades migratorias, mientras que 13,722 permanecieron en detención, informó el canciller Juan Ramón de la Fuente.
La SRE informó que se realizaron 12,866 visitas a centros de detención, con un promedio de 30 visitas diarias, además de 20,908 asesorías legales, con un promedio de 49 al día y 5,285 casos activos en seguimiento. Asimismo, la Línea de Apoyo Consular Mexicana (CIAM) recibió 229,684 llamadas, con un promedio diario de 535.
En cuanto a recursos, se destinaron 1.7 millones de dólares a representación legal migratoria y penal, incluyendo el pago de 16 fianzas con un costo promedio de 4,781.25 dólares. También se reportó un gasto total de 31 millones 750 mil 859 pesos provenientes del sorteo "México con M de Migrante", con el que se financiaron 2,019 acciones de protección.
En relación con personas fallecidas bajo custodia de autoridades migratorias en 2025-2026, De la Fuente reportó casos en estados como California, Georgia, Arizona y Texas, con causas como complicaciones médicas, suicidio, operativos y un tiroteo. Se reportaron 14 comunicaciones diplomáticas enviadas y 12 respuestas recibidas, en las que se informó la apertura de investigaciones.
Finalmente, la SRE indicó la implementación de mecanismos de evaluación interna en consulados, atención a quejas laborales, visitas de supervisión y programas de capacitación para prevenir conductas indebidas y mejorar el funcionamiento institucional.