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La forma de mover dinero cambió de ritmo entre los usuarios más jóvenes. Actualmente, millennials y centennials son los principales impulsores del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), una herramienta diaria para pagar, recibir y administrar recursos desde el celular. Su uso es cinco veces mayor entre jóvenes frente a generaciones adultas, de acuerdo con cifras confirmadas por el Banco de México (Banxico) y el Sistema de Transferencias y Pagos (STP).
STP informó que esta preferencia se apoya en hábitos financieros móviles. De acuerdo con la empresa Galileo Financial Technologies, 9 de cada 10 millennials y centennials utilizan exclusivamente banca móvil para gestionar sus finanzas, mientras una parte relevante complementa su banco principal con fintechs, wallets y neobancos.
Transferencias inmediatas ganan espacio
El avance de las aplicaciones bancarias también acompaña este cambio. La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2024, elaborada por INEGI y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), registró que el uso de apps bancarias subió de 54.3% en 2021 a 69.1% en 2024. En compras mayores a 500 pesos, las transferencias electrónicas y apps móviles pasaron de 0.3% en 2018 a 7.6% en 2024.
El comportamiento de los jóvenes quedó señalado durante la 89ª Convención Bancaria, donde se sostuvo que este segmento quintuplica el uso de medios de pago digitales con respecto a generaciones anteriores. Para STP, ese patrón muestra una relación más directa con servicios disponibles todo el día, operaciones inmediatas y menor dependencia del efectivo.
Inauguración 89 de la Convención Bancaria en Benito Juárez, Quintana Roo, celebrada el 19 de marzo. El evento estuvo encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum. La acompañaron: Emilio Romano, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), Édgar Amador Zamora, secretario de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Mara Lezama, gobernadora del Estado de Quintana Roo, y Victoria Rodríguez Ceja, gobernadora del Banco de México (Banxico).
Entre los datos compartidos con NotiPress destacan:
- 7,300 millones de transferencias fueron procesadas por SPEI en 2025
- 36.8% fue el crecimiento anual frente a 2024, marcando un récord histórico en transferencias
- Casi 600 billones de pesos se movieron por el sistema durante ese periodo
SPEI pasa del banco al uso cotidiano
El SPEI opera las 24 horas, liquida en segundos y permite enviar dinero desde una aplicación móvil. Esa combinación lo convirtió en una opción frecuente para pagos personales, servicios y operaciones de menor monto entre usuarios digitales.
"Los datos nos indican que 94% de esas operaciones fueron de menos de 10,000 pesos, confirmando que el SPEI ya no es un canal de grandes montos corporativos: es el instrumento del día a día para pagar la renta, dividir la cuenta del restaurante, transferir a un familiar o liquidar un servicio. Es, en pocas palabras, el efectivo digital de la generación Z y millennial", comentó Jaime Márquez Poo, socio y director ejecutivo de Desarrollo de Negocios en STP.
STP participa directamente en el ecosistema SPEI y ofrece infraestructura para fintechs, neobancos, plataformas digitales y empresas con servicios financieros. Con esa tecnología, las compañías pueden habilitar envíos y recepción de dinero en tiempo real durante los 365 días del año.
"La apuesta de STP ha sido siempre la misma: hacer que el dinero se mueva tan rápido como la vida de sus usuarios. Y hoy, esos usuarios son, en su gran mayoría, millennials y centennials que no conciben otra manera de gestionar sus finanzas. México está en el umbral de una transformación histórica en sus sistemas de pago. Y los millennials y centennials ya cruzaron esa puerta", concluyó Márquez.
Banxico proyecta que, para finales de 2026, el volumen de operaciones procesadas por SPEI superará al de las redes tradicionales de tarjetas de crédito y débito. Ese dato coloca al sistema de transferencias inmediatas como uno de los principales canales de pago en el mercado financiero mexicano.
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