Foto: Alan Cortés (NotiPress)
En las fechas del 15 y 16 de septiembre, conmemoradas por el Día de la Independencia de México, se ha registrado un aumento en los fraudes relacionados con compras en línea. La Asociación de Bancos de México (ABM) informó, durante este periodo, las denuncias por fraude aumentaron un 50% en comparación con otras semanas de 2024. Este crecimiento está vinculado al incremento en las transacciones electrónicas, impulsado por ofertas especiales y el auge del comercio electrónico en el país.
Durante las fiestas patrias de 2023, el comercio electrónico en México experimentó un aumento del 25% al 30% en ventas, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Esto se debe a las promociones ofrecidas por las tiendas, la comodidad de las compras en línea y el rápido servicio de entregas a domicilio.
En paralelo, Worldpay LLC, empresa dedicada a tecnología de pagos, reportó que el 33% de las compras en ecommerce se realizan con tarjeta de crédito. Mientras, el uso de billeteras digitales sigue en ascenso, representando el 28% de las transacciones.
No obstante, junto con este auge en el comercio en línea, también se ha visto un aumento en las estafas digitales. Según mencionó Santiago Fernández, director de Negocios de México y Centroamérica de Worldpay a NotiPress, los consumidores se vuelven más vulnerables durante estas fechas de alta demanda.
Es fundamental tomar precauciones para evitar fraudes y disfrutar de estas festividades sin inconvenientes", señaló.
Recomendaciones de seguridad para evitar fraudes en línea
Worldpay sugiere una serie de medidas preventivas para evitar ser víctimas de estafas durante estas fechas clave:
- Utilizar métodos de pago seguros: Se recomienda utilizar tarjetas de crédito o plataformas reconocidas que ofrezcan protección contra fraudes, evitando transferencias directas que son difíciles de rastrear.
- No hacer clic en enlaces sospechosos: Es esencial evitar enlaces provenientes de correos, SMS o mensajes no solicitados que redirijan a sitios web desconocidos. Verificar que las páginas donde se realicen las compras sean seguras y cuenten con "https://" en la URL.
- Tener precaución con las ofertas: Las ofertas demasiado atractivas pueden ser un gancho utilizado por los estafadores. Es recomendable verificar la autenticidad de las promociones y compararlas con otras fuentes confiables.
Asimismo, en un entorno donde el comercio electrónico sigue en crecimiento, con una tasa de crecimiento anual compuesta estimada en 11% hasta 2027, la prevención es una herramienta indispensable para los consumidores. Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), un 65% de los usuarios de ecommerce en México no verifica la autenticidad de las páginas web durante sus compras, lo que incrementa su vulnerabilidad ante posibles fraudes.
El auge del ecommerce en México, especialmente en fechas emblemáticas como el Día de la Independencia, trae consigo grandes oportunidades de negocio, pero también mayores riesgos de fraude.
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