Ciudad de México,
Axel Olivares
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Millones de usuarios en México deberán registrar su línea telefónica con la Clave Única de Registro de Población, mejor conocida como CURP, antes del 30 de junio de 2026 para conservar activo el servicio móvil. La medida aplica a líneas celulares de personas físicas, mientras las empresas deberán asociar sus números al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) correspondiente.
El trámite se volvió obligatorio luego de que las autoridades decidieran reducir el uso anónimo de líneas móviles en delitos como extorsión telefónica y fraude digital. La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, declaró que el objetivo principal del registro nacional obligatorio de líneas celulares no es vigilar a los ciudadanos, sino fortalecer la seguridad pública. La identificación de cada número permitirá mejorar la trazabilidad de comunicaciones cuando existan investigaciones formales.
El registro podrá hacerse de forma presencial o digital, según el procedimiento definido por cada compañía telefónica. Si se opta por la primera opción, se debe asistir a la compañía telefónica que provee el servicio (Telcel, AT&T, Movistar, Bait, etc.); si se elige la segunda, se debe ingresar a registratulinea.crt.gob.mx. Desde ahí el usuario encontrará los accesos que lo redirigen automáticamente a los servidores seguros de cada operador.
Los usuarios deberán tener a la mano información básica de identidad y datos de la línea móvil. Entre los requisitos previstos se encuentran:
El proceso deberá realizarlo el titular de la línea. En el caso de menores de edad, el registro quedará a cargo de un tutor o representante legal.
Los usuarios ya pueden consultar en línea qué números celulares aparecen asociados a su CURP. La revisión es gratuita y permite detectar líneas desconocidas o posibles registros indebidos.
Para hacer la consulta se debe:
Si aparece un número desconocido, el primer paso es contactar a la compañía telefónica correspondiente. La empresa deberá revisar el caso y cancelar la línea si confirma que el titular no autorizó el registro.
También puedes consultar en la página oficial de RENAPO.
Las líneas que no sean registradas antes del 30 de junio podrían quedar suspendidas a partir del 1 de julio. Esto afectaría llamadas, mensajes SMS, navegación con datos móviles y servicios digitales que usan el número para verificar identidad.
La restricción también podría generar problemas para acceder a aplicaciones bancarias, plataformas de mensajería o servicios que envían códigos de autenticación al teléfono celular.
Sin embargo, el usuario no perderá el número. Podrá recuperar el servicio una vez que complete el registro.
Las inquietudes sobre la privacidad se han convertido en uno de los principales obstáculos para la implementación del nuevo padrón telefónico. Al respecto, Rocío Villanueva, CEO de Mujer Móvil, aseguró en entrevista para NotiPress que los operadores únicamente conservan los datos mínimos requeridos para vincular una línea con su titular. Explicó, la información biométrica y las imágenes utilizadas durante el proceso de verificación se eliminan una vez validada la identidad del usuario, mientras que los sistemas especializados se encargan de autenticar la documentación sin almacenar esos archivos de forma permanente.
Para la directiva, comunicar con claridad estos procedimientos es clave para generar confianza entre los usuarios que aún muestran reservas frente al registro obligatorio. En esta línea, las autoridades aclararon que el registro de celulares con CURP no autoriza el rastreo del teléfono ni el acceso a llamadas, mensajes o comunicaciones privadas. Sobre los datos biométricos, la autoridad indicó que no se almacenarán huellas digitales ni iris. El trámite puede solicitar una prueba de vida cuando se realiza de forma digital, pero esa validación se usa para confirmar que la persona existe y coincide con la identificación presentada.
Algunas líneas no estarán obligadas a realizar el registro con CURP. Entre los casos contemplados se encuentran:
También quedarán fuera del trámite los usuarios cuyos datos ya fueron registrados por su compañía al contratar la línea. Las llamadas al 911 y la recepción de alertas de protección civil seguirán habilitadas incluso para líneas con restricciones por falta de registro.
Contenido actualizado el 19-06-2026 13:20