Colombia moviliza recursos extraordinarios y un crédito de hasta 450 millones de dólares para atender la emergencia causada por el terremoto
Miles de propietarios enfrentan ahora la reparación de sus viviendas después del terremoto que afectó distintas regiones de Colombia y dejó daños estructurales de diversa magnitud. Entre quienes cuentan con respaldo específico están los beneficiarios de créditos otorgados por el Fondo Nacional del Ahorro (FNA), cuyos inmuebles tienen cobertura total frente a terremotos.
El movimiento sísmico, registrado el 10 de agosto de 2026 con magnitud 7,4, tuvo su epicentro en San José del Palmar, departamento de Chocó. Viviendas y otras estructuras resultaron afectadas también en Caldas, Risaralda y Valle del Cauca, mientras continuaban las evaluaciones oficiales sobre la magnitud de los daños.
Como entidad pública colombiana, el Fondo Nacional del Ahorro administra cesantías y ahorro voluntario para facilitar créditos destinados principalmente a vivienda y educación. Dentro de sus créditos hipotecarios, las viviendas financiadas cuentan con una póliza que protege frente a terremotos, temblores, maremotos y otros riesgos contemplados contractualmente.
Esa protección cubre el 100% frente a los eventos asegurados e incluye daños provocados por caída de escombros, muros, rocas u otras estructuras. La cobertura también contempla costos asociados con reparación o reconstrucción, siempre que las afectaciones correspondan a los riesgos establecidos dentro de la póliza aplicable.
Los propietarios afectados deben completar primero el formulario de reclamación de seguros habilitado por el Fondo Nacional del Ahorro para formalizar el reporte. También necesitan presentar identificación, fotografías de los daños, una cotización de reparación, un oficio y el reporte emitido por la autoridad competente.
Toda la documentación puede enviarse al correo reclamacionseguros@fna.gov.co o presentarse personalmente en cualquiera de los puntos habilitados por la entidad. Quienes necesiten información adicional pueden comunicarse mediante la línea nacional 01 8000 52 7070 o desde teléfonos celulares utilizando el número corto #224.
Las firmas ajustadoras especializadas comenzaron evaluaciones en Cali, Manizales y Pereira junto con la aseguradora HDI para establecer las condiciones de cada inmueble. Estos peritajes permiten determinar el alcance de las afectaciones y definir posteriormente las reparaciones o procedimientos correspondientes dentro de la cobertura contratada.[img1]
Quienes están afiliados cuentan con dos años desde la fecha del siniestro para presentar formalmente su reclamación ante el Fondo Nacional del Ahorro. Ese plazo permite documentar las afectaciones, aunque el reporte inicial puede realizarse tan pronto como resulte posible después de identificar los daños.
Junto con las coberturas de vivienda, el Gobierno colombiano anunció medidas fiscales extraordinarias para responder a las consecuencias humanas y materiales provocadas por el terremoto. Entre ellas figura la emergencia económica, mecanismo constitucional que permite adoptar disposiciones excepcionales cuando una situación grave altera de manera significativa el orden económico del país.
Bajo ese marco, el Ministerio de Hacienda informó sobre la activación de un crédito de hasta 450 millones de dólares con el Banco Mundial. Los recursos serían destinados a financiar la respuesta ante la emergencia y complementar las partidas presupuestales dirigidas a gestión de riesgos y atención de desastres.