La propuesta contempla pedidos digitales, control automatizado de inventarios y especialistas mexicanos para mejorar la entrega de insumos a hospitales públicos
La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, propuso automatizar los almacenes de medicamentos e insumos médicos del sistema público de salud para agilizar su distribución a los hospitales. Durante una conferencia en Campeche, el 18 de octubre de 2026, explicó que la iniciativa pretende eliminar procedimientos burocráticos que dificultan las entregas, incluso cuando los productos ya fueron adquiridos y están disponibles. Esto, al reconocer una burocracia innecesaria en el sistema de salud.
Su idea surgió a partir de problemas identificados durante sus recorridos por hospitales del IMSS Bienestar. Uno de los casos ocurrió en Quintana Roo, donde personal hospitalario reportó la falta de un tipo específico de guantes médicos. Al consultar con el director de Laboratorio de Biológicos y Reactivos de México, conocido como Birmex, Carlos Ulloa, la mandataria recibió la confirmación de que los insumos habían sido comprados.
Una revisión posterior permitió localizar los guantes en un almacén de Quintana Roo. Sin embargo, permanecían sin llegar al hospital que los necesitaba. El caso llevó a la presidenta a cuestionar los mecanismos administrativos utilizados para solicitar y distribuir materiales médicos. Sin hacerlo explícito, la mandataria visibilizó una ineficiencia del sistema de salud, un reclamo que se remonta a la presidencia de Andrés Manuel Lópéz Obrador (AMLO).
Según explicó, algunos hospitales todavía realizan sus solicitudes mediante oficios que deben enviarse por correo electrónico o entregarse físicamente. En determinadas circunstancias, estos procedimientos implican desplazamientos de varias horas, durante los cuales el personal responsable deja de atender otras actividades hospitalarias.
Ante esta situación, Sheinbaum planteó sustituir los procedimientos burocráticos por un sistema de gestión digital que permita organizar los almacenes, automatizar operaciones y facilitar las solicitudes de medicamentos e insumos. La titular del ejecutivo llamó "revolución" al descubrimiento y aclaró que era una revolución digital.
Por su parte, la mandataria comparó la distribución hospitalaria con los servicios comerciales que permiten realizar pedidos digitales y recibir productos mediante sistemas logísticos organizados. Su planteamiento consiste en trasladar esa capacidad del comecio electrónico a la coordinación del abastecimiento de las instituciones públicas de salud.
Para desarrollar el proyecto, anunció que convocará a jóvenes egresados del Tecnológico Nacional de México, el Instituto Politécnico Nacional, la Universidad Nacional Autónoma de México y universidades de Campeche, particularmente de especialidades relacionadas con ciencia de datos y operación logística.
De este modo, expresó que su intención es integrar un equipo de especialistas mexicanos encargado de diseñar mecanismos de almacenamiento y distribución digitalizados, sin recurrir inicialmente a la contratación de una empresa externa para desarrollar la solución. En palabras simples, sostuvo que el gobierno desarrollará un sistema de comercio electrónico casero in house.
Sheinbaum adelantó que presentará la propuesta con mayor detalle durante una conferencia matutina, aunquye sin especificar el día. También vinculó esta modernización con sus visitas a hospitales del IMSS Bienestar, donde explora conocer en directo las dificultades que enfrentan directivos, médicos y pacientes.
Esta automatización planteada forma parte de la intención gubernamental de mejorar el funcionamiento cotidiano del sistema de salud. De acuerdo con la mandataria, la adopción de estrategias de plataformas tecnológicas podría resolver la problemática de desconexión burocrática actual, especialmente en la entrega de materiales que los hospitales necesitan para prestar atención médica.