Fintech en Latinoamérica: tendencias y desafíos en la era de la competitividad

Las fintech han revolucionado la industria financiera global en los últimos años y Latinoamérica no es la excepción. Con metodologías ágiles, propuestas de valor centradas en el cliente y modelos de negocio colaborativos, estas empresas han transformado los servicios financieros. Así, en 2023, el valor de las fintech creció un 20.12%, según el informe de Technavio al que accedió NotiPress, y se espera que la tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR, por sus siglas en inglés) sea del 20.5% entre el período 2022-2027.

A pesar de este crecimiento significativo, las fintech aún representan solo el 5% de los ingresos de la industria bancaria global, que ascendieron a 6 mil 500 billones de dólares en 2022. No obstante, la consultora global McKinsey & Company señaló en un informe que para 2028 la contribución de las fintech se duplicará y alcanzará los 400 mil millones de dólares, con un CAGR más conservador del 15%.

De igual forma, las compañías financieras en América Latina se encuentran avanzando debido a varios factores, entre ellos, la constante demanda de servicios financieros digitales, especialmente impulsada por la pandemia, la disminución de la bancarización y la rápida adopción de tecnologías digitales.

Por otra parte, entre las tendencias emergentes en el sector fintech, se destaca el servicio financiero (as a service) y las finanzas embebidas, que se están consolidando rápidamente. Adicionalmente, la Inteligencia Artificial (IA), la IA generativa y el machine learning juegan un papel crucial en la automatización y en la personalización de servicios, como también en la gestión de riesgos.

En Colombia, por ejemplo, el panorama fintech es prometedor. Según el informe Finnovista Fintech Radar 2024, en el primer cuatrimestre de 2024, las fintech locales ascienden a 394 y registran un crecimiento del 6,8%. También, se estima que existen más de 169 startups extranjeras que están operando en el país, dejando un total de 560 startups financieras.

Cabe destacar, estas empresas juegan un papel clave en la inclusión financiera, un desafío significativo en América Latina, donde gran parte de la población carece de acceso a servicios bancarios tradicionales. Otro de los desafíos para que las fintechs crezcan en la región es la de superar obstáculos como el de la seguridad. Esto ya que, la inversión en ciberseguridad es fundamental para la protección de ataques y fraudes. Además, incrementar la inclusión financiera sigue siendo un reto, pues muchas personas carecen de identidad digital y confianza en las instituciones bancarias.

Así, con gran crecimiento y demanda de ofertas, Colombia está posicionada como el tercer ecosistema fintech de Latinoamérica, detrás de México y Brasil. En resumen, las fintech en América Latina están en un punto de inflexión. Con un crecimiento sostenido y una serie de desafíos por delante, estas empresas tienen el potencial de transformar el panorama financiero de la región, llevando servicios financieros accesibles y personalizados a la población.