Trustly, referente mundial en pagos de banca abierta (Open Banking Payments), está en vías de procesar USD 100 000 millones en valor total de pagos (TPV, por sus siglas en inglés) en 2024. Esto pone de relieve un cambio sustancial en el sector de los pagos, ya que los comerciantes de todo el mundo siguen explorando alternativas a las tarjetas. Hasta la fecha, más de 112 millones de consumidores han utilizado los productos de Trustly en todo el mundo, lo que demuestra el atractivo de las opciones de pago por banco al pasar por caja.

Según las previsiones, Trustly, Inc., la división americana de Trustly AB, procesará cantidades récord de TPV en 2024, lo que representa un crecimiento interanual del 33%. Esto eleva su TPV hasta la fecha a USD 92 500 millones. Además, Trustly, Inc. ha permitido a los emisores de facturas y a las empresas de telecomunicaciones procesar más de USD 400 000 millones en pagos de facturas desde su lanzamiento.

En Norteamérica, gran parte de este éxito puede atribuirse a la inteligencia del motor de riesgo de Trustly, Inc., que admite pagos garantizados a escala contra fondos insuficientes, fraude y otros riesgos de impago como las devoluciones de cargo. En el último año, el volumen de pagos garantizados de Trustly, Inc. ha crecido un 50%.

El éxito de Trustly, Inc. en 2024 viene respaldado por una serie de colaboraciones estratégicas recientes, como Bankify de BNY, Newline de Fifth Third, Coinbase, IGT y Light and Wonder. El líder en pagos de banca abierta también amplió su asociación con Cross River Bank a principios de este año para incluir FedNow además de la red de pagos en tiempo real (RTP, por sus siglas en inglés), donde Trustly, Inc. ha procesado más de USD 17 000 millones en TPV hasta la fecha.

Alexandre Gonthier, fundador y director ejecutivo de Trustly, Inc. declaró: “El notable crecimiento de Trustly es una prueba más de que los pagos de banca abierta son una alternativa viable a las tarjetas. Estoy más que orgulloso de nuestro fantástico equipo y de nuestro liderazgo por todo su trabajo y dedicación. A medida que Trustly, Inc. crezca, mantendremos nuestro compromiso de mejorar la experiencia del usuario e impulsar la adopción por parte de los consumidores, a la vez que seguimos reforzando nuestra posición como empresa pionera en el sector de los pagos”.

Gonthier también reiteró el compromiso de Trustly con la seguridad de la información, que se ha validado además por la concesión de una patente el 1 de octubre de 2024 por su innovadora tecnología “Split-Token”. La invención permite a Trustly establecer una conexión segura con la cuenta bancaria de un usuario sin almacenar su nombre de usuario y contraseña. Para los clientes comerciantes y facturadores de Trustly (y para el sistema bancario norteamericano) este atributo de seguridad único garantiza la seguridad de la información en lugar de contribuir al riesgo sistémico que otros proveedores de banca abierta crean al almacenar los nombres de usuario y contraseñas de los usuarios.

Además de sus logros en Norteamérica, Trustly está sigue cosechando éxitos en Europa, incluidos nuevos lanzamientos con Lenovo y Foodora, así como una asociación ampliada con ACE Money Transfer, que ha alcanzado un crecimiento del 40% en remesas desde que comenzó la colaboración en 2021. Ecospend, la filial británica de Trustly, también mantuvo su asociación con HM Revenue and Customs (HMRC), y sigue trabajando con el Gobierno del Reino Unido en el mayor caso de uso por volumen para pagos de banca abierta en el mercado, con 30 000 millones de libras en pagos de impuestos procesados desde su lanzamiento.

Apoyándose en su éxito en regiones clave, Trustly está acelerando su expansión en Alemania, para reforzar aún más su presencia paneuropea. Con una sólida presencia en los principales mercados de la UE, Trustly está preparada para continuar su crecimiento estratégico en toda Europa, con su expansión a otros países programada para antes de finales de 2024.

Johan Tjärnberg, director ejecutivo del Grupo en Trustly, añadió: “Nuestro éxito en Norteamérica es fenomenal, y todo gracias a la labor extraordinaria de Alex y su equipo. La adopción de pagos de banca abierta por parte de los comercios se ha disparado en los últimos años. La expansión de nuestras asociaciones con grandes marcas, tras la rápida adopción de nuestra tecnología de reconocimiento Trustly Azura, que ha cambiado las reglas del juego, y que tres de cada cuatro clientes están optando por ella, pone de relieve nuestra sólida posición. El moderno espacio ‘de cuenta a cuenta’ alcanzará los USD 10 billones en 2028. Y estamos orgullosos de que nuestras innovadoras soluciones de pago lideren el camino”.

Estos desarrollos globales han ayudado a Trustly a ganar una serie de prestigiosos premios y reconocimientos, lo que incluye un lugar en la lista de CNBC de las 250 mejores empresas fintech del mundo en 2024. Recientemente, la empresa ha reforzado su equipo directivo, ha ampliado su oferta a nuevos mercados verticales y ha invertido en varios ejecutivos líderes del sector para iniciar un nuevo capítulo de crecimiento en 2025.

Acerca de Trustly

Trustly se creó en 2008 y ha crecido rápidamente en los últimos 16 años hasta convertirse en referente mundial en soluciones de pago de banca abierta. Con la misión de hacer que los pagos en línea sean lo más fluidos posible, Trustly ofrece una innovadora plataforma de pago que tiende un puente entre consumidores y comerciantes. Trustly aporta una tecnología que garantiza que las transacciones se procesen en tiempo real, proporcionando rapidez y seguridad a todas las partes implicadas.

La dedicación con la que Trustly se ha propuesto revolucionar el sector de los pagos se ve reflejada en sus colaboraciones con grandes marcas como PayPal, eBay y Hargreaves Lansdown en Europa y FanDuel, T-Mobile y Coinbase en Norteamérica. Hasta la fecha, Trustly ha transformado el rendimiento y la experiencia de pago de más de 9000 comercios en más de 30 mercados, conectándolos con más de 650 millones de consumidores a través de 12 000 entidades bancarias.

Trustly es un organismo de pago autorizado en virtud de la segunda directiva sobre servicios de pago (PSD2). Opera bajo la supervisión de la Autoridad Sueca de Supervisión Financiera en la UE, el EEE y la Autoridad de Conducta Financiera en el Reino Unido. En los Estados Unidos, Trustly está regulada por el Estado según sea necesario para prestar servicio a sus mercados objetivo.

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