Pharma Logistics, LLC y Rx Reverse Distributors, Inc., dos líderes en la industria de distribución farmacéutica inversa, se complacen en anunciar que han unido fuerzas, combinando su experiencia, recursos y visión compartida para ofrecer valor sin igual para sus clientes. Esta colaboración marca un nuevo capítulo en la industria, ofreciendo servicio mejorado, tecnologías innovadoras y un firme compromiso de cumplimiento.
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Pharma Logistics and Rx Reverse Distributors unite to deliver unmatched value in reverse distribution. (Photo: Business Wire)
“Este es un momento transformador para ambas compañías”, comentó David A. Hargraves, CEO de Pharma Logistics. ”Juntos somos la nueva fuerza líder en la industria farmacéutica minorista. Esperamos que nuestra fuerza combinada nos permita entregar el mejor servicio al cliente, cumplimiento sin fallas y los tiempos de entrega más rápidos de la industria. Aún más importante, estamos elevando la vara en qué pueden esperar los clientes de un socio de distribución farmacéutica inversa”.
Brian Clemente, fundador de Rx Reverse Distributors, compartió su perspectiva: ”Esta colaboración es una oportunidad increíble para expandir lo que hemos construido en Rx Reverse Distributors. Con la escala y capacidad operativa líder en la industria de Pharma Logistics, nuestros clientes ahora se beneficiaran de las mayores farmacias minoristas que sirven a instalaciones, un portal de clientes, tecnologías doble patentadas y un compromiso sin igual por la excelencia en servicio. Juntos, estamos ofreciendo más que nunca antes”.
Esta asociación mejora los servicios a clientes a través de:
- El mejor servicio de atención al cliente: Con unos combinados 48 años de experiencia en la industria y las mayores farmacias minoristas que sirven a instalaciones, los clientes pueden contar con soporte ágil y personalizado a cada paso.
- Tecnología avanzada y visibilidad: El portal de clientes líder en la industria de Pharma Logistics ahora ofrece más funciones, para proveer a clientes con acceso continuo a información en tiempo real y visibilidad completa del proceso de devolución.
- Los más rápidos plazos de entrega: Aprovechando capacidades combinadas de logística y procesamiento, los clientes experimentarán una eficacia sin igual y un rápido procesamiento de devoluciones.
“Nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos“, añadió Hargraves. “Encantar clientes y entregar la tranquilidad que viene con un riguroso cumplimiento son nuestras prioridades. En lo que avanzamos, nos enfocamos en exceder las expectativas de clientes y en crear experiencias que van más allá de lo esperado“.
En los próximos meses, las operaciones de Rx Reverse Distributor pasarán a las instalaciones de vanguardia de Pharma Logistics en Libertyville, Illinois. Estas avanzadas instalaciones, a partir de ahora las más grandes de su clase en servir farmacias minoristas, emplearán tecnología automatizada para procesar devoluciones de clientes de manera fiable y precisa, lo que permitirá a la empresa ofrecer incluso más valor para sus clientes.
Como una empresa unificada, Pharma Logistics y Rx Reverse Distributors están comprometidos en proveer servicio superior, anticipar las necesidades del mercado en evolución y liderar la industria hacia el futuro.
Acerca de Pharma Logistics
Pharma Logistics, líder en el cumplimiento farmacéutico y la industria de distribución inversa durante casi 30 años, opera una instalación de última generación con sede en Libertyville, IL. Dedicada a ofrecer un servicio centrado en el cliente, la misión de Pharma Logistic es aliviar la carga de sus clientes y proporcionarles un rendimiento superior. Su servicio superior se ha ganado la confianza de una amplia gama de clientes en múltiples segmentos. El cumplimiento con las normativas está en la vanguardia del modelo de negocio de Pharma Logistics, en línea con el objetivo más amplio del sector de mejorar la asequibilidad de la asistencia sanitaria y garantizar la manipulación conforme de los productos farmacéuticos.
Acerca de Rx Reverse Distributors
Desde su fundación en 2005, Rx Reverse Distributors ha servido a la industria farmacéutica con una dedicación inquebrantable a la calidad, la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo. La unión de fuerzas con Pharma Logistics se asienta en esa base, ofreciendo a las farmacias minoristas de todo el país una experiencia de servicio superior.
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Para conocer más sobre Pharma Logistics, llame al 888.729.7427 o visite www.pharmalogistics.com.