Ciudad de México,
Sergio F Cara
Crédito foto: Sergio F Cara (NotiPress)
Jóvenes concentran hoy 70% de las consultas crediticias mensuales en México, fenómeno vinculado al avance digital y nuevos hábitos financieros. El volumen total alcanzó 22 millones de consultas al mes, más del doble frente a cifras previas a la pandemia. El fenómeno responde a la acelerada adopción digital desatada en pandemia, el auge de la inteligencia artificial pero también a un tema generacional y madurez del sector fintech.
Durante entrevista con NotiPress, Juan Manuel Ruiz Palmieri, CEO de Círculo de Crédito, explicó que antes del confinamiento el promedio mensual oscilaba entre 8 y 10 millones de consultas. "Teníamos antes de la pandemia con cerca de 8 o 10 millones de consultas al mes. El mes pasado [enero 2026] cerramos con 22. 22 millones", afirmó durante una charla exclusiva.
En ese contexto, la digitalización aceleró procesos que hace diez años requerían visitas físicas y semanas de espera. Ruiz Palmieri señaló que sin entidades de información crediticia el análisis tardaría "entre dos o tres semanas", con costos elevados de originación. Esto, al responder qué pasaría si no existieran las entidades de información en crediticia.
De acuerdo a lo explicado por el especialista, antes, múltiples consultas en un mismo día activaban alertas de posible fraude. Ahora, seis o siete solicitudes digitales forman parte del comportamiento habitual de usuarios jóvenes que comparan opciones en minutos. El comportamiento responde a la madurez del sector fintech y la diversidad de entidades con enfoques múltiples en el país. Tras ocho años de Ley Fintech, México cuenta con 795 startups y todo en medio del auge de la IA.
Juan Manuel Ruiz Palmieri
Ahora, un solicitante puede tramitar crédito mientras realiza actividades cotidianas como pedir un café y saber si fue aprobado antes de terminar su bebida favorita, explicó. El directivo describió que realizar solicitudes digitales en tres minutos modificó por completo la lectura tradicional del riesgo. La misma dinámica previo a la pandemia era algo que simplemente no podía concebirse como lo es hoy en día.
Según datos compartidos en la entrevista durante el Fintech México Festival 2026 en la Ciudad de México, el país enfrenta un bono poblacional significativo entre 2020 y 2026, con 30 millones de personas de 15 a 23 años incorporándose al entorno financiero digital.
Además, la ley Fintech de 2018 generó condiciones regulatorias que ampliaron la oferta de crédito digital. Más de 3 mil 500 instituciones reportan actualmente información a la sociedad de información crediticia.
El cambio generacional también modificó modelos de riesgo. Jóvenes de 19 años pueden portar cinco tarjetas con líneas pequeñas, dinámica que hace una década se interpretaba como antesala de insolvencia, explicó el directivo.