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La implementación del Modelo Único de Evaluación de la Calidad (MUEC) alcanzó un nuevo hito en el Estado de México, con el reciente acercamiento a enfermeras adscritas al Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México (DIFEM) y a los Sistemas Municipales DIF. Esta iniciativa busca asegurar que las unidades médicas cumplan con los estándares de calidad necesarios en infraestructura, procesos y resultados, tal como lo dictaminó el sector salud desde julio de 2023.
El enfoque central del MUEC radica en el bienestar integral de la persona, la familia, la comunidad y la población en general. Es una herramienta diseñada para evaluar los procesos de acreditación y certificación de establecimientos de atención médica, poniendo especial énfasis en la seguridad del paciente.
Tanto el DIFEM como los Sistemas Municipales DIF, como partes integrantes del Sistema Nacional de Salud, están llamados a iniciar el registro y la mejora de sus procesos, recursos humanos y resultados. Esto con el fin de cumplir con los requisitos de certificación establecidos. Este proceso de acreditación se extiende a lo largo de cinco años, abarcando todos los aspectos necesarios para garantizar la calidad en la atención médica.
MUEC se presenta como una herramienta integral para evaluar la calidad de la atención médica en las unidades del Sistema Nacional de Salud. Utilizan como base el Catálogo Único Nacional de Criterios y Estándares para la Evaluación de la Calidad (CUNCEEC). Esto implica asegurar que las unidades cuenten con infraestructura adecuada y segura, implementen procesos documentados y dispongan de personal capacitado y titulado.
Para facilitar el registro en el MUEC, las unidades médicas deben contar con la Clave Única de Establecimientos de Salud (CUES). Esto les permitirá acceder a la capacitación y evaluación de calidad a través de plataformas digitales diseñadas para tal fin.
La implementación del MUEC representa un paso hacia la mejora continua de la calidad en los servicios de salud en el Estado de México. De esta manera, se asegura que las unidades médicas cumplan con los estándares requeridos para garantizar la seguridad y el bienestar de los pacientes y la comunidad en general.
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