Foto: NotiPress
Publicidad digital y tiendas físicas ya no funcionan como mundos separados. En Brasil, marcas y plataformas están desarrollando modelos que permiten saber con precisión si una campaña online genera ventas reales dentro del punto de venta. Esta conexión, que hasta hace poco parecía inalcanzable, empieza a consolidarse como una nueva forma de medir resultados comerciales en el sector minorista.
Con este enfoque, el retail media -estrategia que permite a marcas anunciarse en canales digitales de los propios retailers- evoluciona de un canal de exposición a una disciplina centrada en resultados. El cambio responde a una demanda creciente de accountability: ya no basta con impresiones o clics, ahora las marcas exigen trazabilidad directa entre su inversión y las compras que genera.
En ese contexto, la empresa Groovinads se posiciona como una de las plataformas pioneras en conectar campañas digitales con ventas en tiendas físicas. Durante el RM4Brands, workshop especializado en retail media, la compañía presentó casos donde marcas lograron identificar con precisión qué campañas impulsaron ventas, en qué categoría y con qué audiencia.
De acuerdo con su CEO, Augusto Garcia, el futuro de la publicidad en retail está en demostrar impacto comercial real. "Si el presupuesto en medios no se traduce en ventas, entonces no estamos midiendo lo que importa. Nuestro objetivo es conectar inversión, ejecución y resultado en un mismo ciclo trazable", explicó en entrevista co Retail Media News.
La propuesta de la firma de origen argentino parte de un modelo de integración entre datos de medios, inventario publicitario y ventas (sell-out). Esto permite a las marcas ver datos en tiempo real y cómo responde el consumidor, qué producto se mueve más, y ajustar sus campañas en función de esa información. De este modo, el marketing deja de ser una apuesta y se convierte en una herramienta de negocio.
En uno de los casos presentados por la compañía, la marca José Cuervo logró demostrar el efecto directo de una campaña digital sobre sus ventas en Walmart México. Incluso se registró un impacto indirecto -conocido como efecto halo- en otras líneas de producto que no estaban promocionadas, lo que permitió evaluar el valor incremental de la campaña en términos de marca.
Otro elemento central del modelo es el uso de inteligencia artificial para predecir comportamientos de compra y automatizar decisiones publicitarias. Según Garcia, la IA permite que las campañas se ajusten solas en tiempo real, según la intención del consumidor, el canal más efectivo y el mensaje más adecuado para cada perfil.
Esta tecnología también contribuye a reducir la dependencia exclusiva de los datos de los retailers. Al combinar información propia de la marca con señales contextuales y de comportamiento, las plataformas pueden anticipar decisiones de compra y actuar con mayor autonomía.
A medida que esta integración avanza, cambia también el rol de las áreas de marketing. "Cuando una marca puede ver cómo su campaña afecta las ventas físicas, el marketing deja de ser un centro de gasto y pasa a ser un motor de ingresos", señaló Garcia. Este cambio también influye en cómo se planifican los presupuestos, que ahora tienden a integrarse con ventas y trade marketing bajo una misma lógica de retorno.
Así, la conexión entre publicidad digital y ventas físicas abre una nueva etapa para el ecosistema publicitario y comercial en Brasil y América Latina. Con la expansión del retail media y el desarrollo de tecnologías de medición avanzadas, los expertos coinciden en que los próximos tres años serán clave para establecer estándares y definir qué actores logran convertir datos en decisiones estratégicas.
DESCARGA LA NOTA SÍGUENOS EN GOOGLE NEWS
