¿Qué está fallando en la lectura del talento en México?

El desajuste entre personas y puestos dentro de las empresas mexicanas está provocando pérdidas sustanciales en productividad, rotación laboral y aprendizaje organizacional. Esta problemática ha cobrado mayor relevancia frente a un nuevo paradigma laboral impulsado por las generaciones jóvenes, donde el salario ya no es suficiente para retener al talento.

De acuerdo con Fleet, startup mexicana especializada en People Analytics, las decisiones empresariales se toman frecuentemente con información incompleta, lo que genera efectos negativos concretos. Entre ellos, una reducción de hasta 15% en la productividad y un aumento del 45% en la rotación de personal, sumado a pérdidas por curva de aprendizaje y fuga de conocimiento.

A partir del análisis de más de 200 mil perfiles, Fleet detectó una caída de siete puntos —sobre un índice de 100— en habilidades clave como liderazgo, ejecución y gestión emocional entre 2023 y 2025. De acuerdo con información compartida a NotiPres, esta disminución en México coincide con las secuelas de la pandemia y el agotamiento en entornos corporativos. Además, apenas 6% de los colaboradores alcanza un alto rendimiento, a pesar de que 22% demuestra pensamiento crítico sólido, revelando una brecha entre capacidad intelectual y ejecución efectiva.

Leopoldo Ocaña, cofundador y CEO de Fleet, advirtió que "un equipo puede tener talento brillante, pero si la persona no está en el puesto adecuado, esa fortaleza no se traduce en resultados". Según explicó, esto incrementa la frustración y debilita la competitividad empresarial.

En el contexto mexicano, esta problemática se acentúa con nuevas expectativas laborales. Un estudio de Indeed reveló que el 60% de los trabajadores prioriza el crecimiento profesional al considerar un cambio de empleo, mientras que el 52% valora un entorno positivo como factor decisivo. Esta transformación, centrada en el bienestar y el propósito, obliga a las empresas a replantear sus estrategias de gestión humana.

La urgencia de adaptar la lectura del talento también responde a desafíos globales. Un informe del Foro Económico Mundial y Cognizant alertó que la escasez de habilidades digitales ya limita el crecimiento económico, y que solo una habilidad digital puede aumentar el salario en 23%. En este contexto, empresas como Fleet apuestan por herramientas de inteligencia artificial humana (Human AI) y psicometría avanzada para anticipar riesgos y alinear el talento a la visión del negocio.

Según el análisis de Fleet, áreas como retail, servicios financieros, tecnología y logística muestran una creciente adopción de estas soluciones. La capacidad de interpretar con precisión al talento se consolida como una ventaja competitiva crítica en un entorno donde las habilidades, más que las finanzas, definen el éxito organizacional.