Qué revela el desajuste entre pensamiento crítico y ejecución en empresas mexicanas

El desfase entre pensamiento crítico y capacidad de ejecución limita el rendimiento de los trabajadores en México, reveló un análisis realizado por Fleet. Según los hallazgos, sólo 6% de los colaboradores alcanza niveles altos de desempeño, a pesar de que 22% presenta habilidades sólidas de juicio.

La plataforma mexicana especializada en People Analytics y Human AI, estudió más de 200 mil perfiles en diversas industrias. La empresa, que colabora con corporativos como Soriana, Banorte y Alsea, identificó que muchas organizaciones colocan a personas con alto potencial en roles que no aprovechan sus capacidades. Esta práctica eleva la frustración, incrementa la rotación y disminuye la competitividad.

Según explicó Leopoldo Ocaña, CEO y cofundador de Fleet, "un equipo puede tener talento brillante, pero si la persona no está en el puesto adecuado, esa fortaleza no se traduce en resultados. Esta diferencia alimenta la frustración, incrementa la rotación y reduce la competitividad".

Además del rezago en ejecución, el estudio señaló un retroceso de 7 puntos en competencias clave como liderazgo, toma de decisiones y gestión emocional entre 2023 y 2025. Los resultados coinciden con un repunte del burnout y fatiga post-pandemia en los espacios de trabajo. Esta degradación de habilidades operativas afecta directamente el desempeño general de las empresas.

Este tipo de hallazgos se alinea con las tendencias globales identificadas por Deloitte en su informe Human Capital Trends 2023, el cual advierte sobre una desconexión entre capacidades cognitivas y desempeño real. El reporte sugiere rediseñar roles, estructuras y sistemas de talento, con base en datos objetivos, para cerrar esta brecha. "Las organizaciones no solo deben contratar por habilidades, sino también ubicar estratégicamente el talento dentro de su contexto operativo", señala el estudio.

A partir de estos hallazfgos, la firma liderada por Ocaña integra psicometría avanzada y analítica para detectar patrones ocultos que afectan la productividad. Entre sus funciones destaca la identificación de empleados con potencial de crecimiento, riesgos de renuncia y líderes que requieren intervención inmediata. Con esta tecnología, las decisiones de talento se vuelven estratégicas, dejando de depender únicamente de la intuición o de equipos que gestionan el talento humano pero sin herramientas idóneas.

Con presencia en sectores como retail, consumo, logística, tecnología y servicios financieros, la firma concentra alrededor del 99% de las operaciones en México, pudo conocer NotiPress. Con más de 200 organizaciones usuarias, se perfila como una de las firmas emergentes en analítica de talento humano en América Latina.

De acuerdo con Ocaña, "las empresas que entienden a su gente con precisión avanzan con mayor velocidad y fortalecen culturas más sólidas. Cuando el talento se mide con exactitud, se convierte en el motor que escala organizaciones".