Ciudad de México,
Sergio F Cara
Crédito foto: Sergio F Cara (NotiPress/Composición)
La venta directa puede ocupar lugares distintos en la vida laboral de quienes participan en ella: desde una actividad temporal o una fuente de ingreso adicional hasta una carrera. Mauricio Domenzain, CEO de Immunotec, sostuvo en entrevista exclusiva para NotiPress que esa diferencia cambia la manera de asumir el trabajo y exige tratarlo profesionalmente cuando existe un compromiso de largo plazo.
Esa profesionalización incluye planeación y estrategias de trabajo. Domenzain, al explicar el rol de los consultores en el ecosistema de Immunotect, planteó que quienes se toman seriamente la actividad necesitan organizarla como un negocio, una perspectiva que separa la continuidad profesional de la idea de realizarla únicamente mientras aparece otro empleo o como complemento de ingresos.
Uno de los rasgos que distingue esta forma de trabajo, desde su experiencia, es la autonomía frente a estructuras laborales tradicionales. Quien se dedica a la venta directa no tiene un jefe que le indique de manera convencional qué hacer ni una supervisión equivalente a la de un empleo asalariado. Aunque puede existir acompañamiento, explicó, la ejecución depende en buena medida de la propia persona.
Para Domenzain, esa autonomía coloca la autorresponsabilidad en el centro. El compromiso individual sustituye parte del seguimiento externo: la persona decide cómo organizarse, cuánto involucrarse y cómo orientar su actividad hacia los resultados que busca. La ausencia de una estructura tradicional de instrucciones no equivale, en su planteamiento, a una actividad sin disciplina, sino a una responsabilidad asumida personalmente.
La dimensión profesional también se cruza con una concepción más personal de las ventas. Esto puede entenderse como un ejercicio de conexión con otras personas: comprender sus necesidades forma parte del proceso comercial. Así, esa capacidad de relacionarse se convierte en uno de los componentes centrales de la trayectoria profesoinal.
Desde esa perspectiva, describió la venta directa como un estilo de vida para quienes la incorporan de manera sostenida. Su planteamiento reúne así tres dimensiones de una misma forma de ejercer la actividad: tratarla como carrera requiere planeación; trabajar con autonomía desplaza parte del control hacia la autorresponsabilidad; y vender supone desarrollar relaciones y comprender necesidades. Se trata de la visión profesional y personal de Domenzain sobre este modelo de trabajo, no de una caracterización general de todas las personas que participan en la venta directa.