Foto: Sergio F Cara (NotiPress)
El ingreso de la inteligencia artificial en las industrias creativas genera transformaciones profundas en la manera de trabajar, organizar equipos y entregar resultados. Este cambio no se limita a herramientas o software, sino que cambia la operación diaria y el perfil de los profesionales involucrados.
Durante una entrevista exclusiva en Ciudad de México con Rosalía Guardatti, Co-Founder y CEO de VEO Branding Company, compartió cómo decidieron incorporar IA en etapas clave del proceso creativo, entre ellas la redacción de contenidos, la producción visual y la planificación estratégica. Esto obligó a mapear los servicios existentes y rediseñar flujos de trabajo integrando herramientas de IA, en combinación con plataformas de edición tradicionales como Adobe.
Uno de los principales impactos de esta transición fue la necesidad de acelerar la producción sin sacrificar calidad creativa. La especialista de origen argentino explicó que parte del trabajo operativo pasó a ser asistido por IA, mientras que la validación final permanece en manos del equipo humano. El cambio de paradigma llevó a la agencia a sumar un CTO externo con la función específica de evaluar herramientas emergentes y garantizar su implementación efectiva.
Año bisagra
Esta reconfiguración interna exigió un doble esfuerzo: mantener la operación diaria y simultáneamente capacitar a los equipos en nuevas tecnologías. La directora de la agencia describió esta etapa como un "año bisagra", en el que convivieron tareas tradicionales con nuevos modos de creación. La curva de aprendizaje, aunque intensa, permitió optimizar tiempos de producción y ampliar capacidades con estructuras más ágiles.
En paralelo, emergió una inquietud en torno a la dependencia tecnológica propia de la época, similar a la aparición de laptops cuando internet se hizo masivo en los años 1990. La automatización de ciertas tareas no eliminó la necesidad de criterio profesional. Señaló que el uso de IA debe incluir una curaduría constante, ya que "no se puede hacer copy paste con la inteligencia artificial" sin poner en riesgo la autenticidad del mensaje.
Las implicaciones de este fenómeno se vinculan directamente con el desafío central de la industria: integrar inteligencia artificial sin perder el alma de la marca. Así, el debate se mueve a cómo preservar la identidad en un entorno de automatización creciente.
Así las cosas, la evolución de los equipos creativos continuará marcada por la necesidad de adaptación, sin perder de vista el componente humano que sostiene la coherencia y el sentido de cada proyecto. Mientras la tecnología gana terreno en agencias de todo el mundo, la pregunta sobre el equilibrio entre eficiencia y esencia se mantiene abierta. En el libro La Danza del Cambio de Peter Senge (año 2000), al abordar cómo «cumplir lo que se promete» sin sucumbir en el intento, el autor reforzaba la idea del desarrollo de habilidades graduales como el sendero conducente a lograr "resultados notables".
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