Facilidad de uso es crítico para soluciones de ciberseguridad empresariales en LATAM

 07-12-2025
Ali Figueroa
   
Foto: Sergio F Cara (NotiPress/Ilustración)

Foto: Sergio F Cara (NotiPress/Ilustración)

En la opinión de Jack Jackson, director de ingresos de ShelterZoom, la facilidad de uso en las herramientas para la ciberseguridad puede impulsar su adopción entre las empresas latinoamericanas. Con el lanzamiento de la herramienta de trazabilidad en tiempo real para correos electrónicos creada por alianza estratégica, Document GPS, Compucenter y ShelterZoom destacaron las ventajas de contar con simplicidad de soluciones.

De acuerdo con el portal de eLearning Industry, generar una cultura de trabajo basada en ciberseguridad tiene el potencial de blindar a las empresas contra los ataques habituales. Para la región latinoamericana, el correo electrónico se convirtió en principal medio de intercambio de documentos, pero también el vector de ataque más popular.

Frente al volumen de información compartida vía correo electrónico, los datos críticos de empresas y usuarios se encuentran expuestos a robo por phishing. Según Capterra, 84% de los directivos de compañía encuestados por la empresa señalaron que los mensajes falsos por phishing son cada vez más complejos de detectar.

Asimismo, la complejidad de los ataques está respaldada por el auge de implementación de la inteligencia artificial en productos tecnológicos de diversos segmentos. En el caso de las soluciones de ciberseguridad para la protección de datos, el mercado de alta complejidad puede responder con un sistema capaz de responder con facilidad desde el lado del usuario, informaron voceros de Compucenter y ShelterZoom durante una entrevista con NotiPress.

Los participantes destacaron que Document GPS es un ejemplo de aplicaciones rápidas y fáciles sin la necesidad de grandes costos o largas inversiones de tiempo para su implementación. En el caso de la tecnología creada bajo la alianza estratégica, los usuarios pueden adquirirla y usarla de inmediato, similar al caso de aplicaciones como WhatsApp o Waze, señaló Jackson.

Si bien el rango de operatividad es amplio, cuando la herramienta maneja información sensible de organizaciones complejas, como en el caso de las Naciones Unidas, su implementación requiere estándares de seguridad, contratos legales, y ajustes operativos. Con motivo de prevenir un incremento de complejidad de uso, la adopción de la herramienta por parte de los usuarios finales depende de la participación de socios distribuidores.

Estos socios, también conocidos como resellers en inglés, facilitan el proceso con aseguramiento de cumplimientos normativos, y permiten la adaptación de la herramienta a distintas estructuras organizacionales. Bajo esta línea, la facilidad de implementación es clave para la adopción de soluciones de ciberseguridad en las empresas latinoamericanas. Si estas tecnologías necesitaran una mayor curva de aprendizaje y recursos, su uso impondría obstáculos económicos, técnicos y logísticos, aseveraron los voceros.




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