LBank apuesta por México luego de detectar la mayor actividad cripto de América Latina

México se convirtió en el mercado más atractivo para LBank dentro de Norteamérica, según un encuentro presentado en la Mansión de Papilio, de la plataforma de intercambio de criptomonedas. La empresa señaló que el interés local superó las expectativas iniciales de su expansión regional y motivó una estrategia enfocada en comunidades, creadores de contenido e inversionistas vinculados al ecosistema digital.

LBank llegó a la región con una estrategia orientada al mercado latinoamericano en general, sin priorizar inicialmente un país específico. Sin embargo, la compañía detectó una participación superior en territorio mexicano. Durante una entrevista exclusiva, Wayne C., vicepresidente de la firma expresó para NotiPress: "Nos percatamos de que México, entre todos los mercados en los que incursionamos, era el más activo. Y también, en lo que respecta a las comunidades de criptomonedas, era el más grande". La declaración ocurrió durante un encuentro con líderes comunitarios e influencers relacionados con criptomonedas, presentado junto a Cripto Buzz en Ciudad de México el 10 de junio de 2026.

Wayne C. de LBank (izquierda) junto a Fabricio Valdivieso de Cripto Buzz (derecha) en Ciudad de México

Durante la conversación, el directivo también abordó los desafíos asociados con la confianza y la seguridad dentro del sector. Entre las medidas adoptadas por la plataforma destacó la presencia pública de sus directivos y el trabajo con representantes locales del ecosistema cripto. Asimismo, sostuvo: "Mostramos nuestros rostros para asegurarnos de que la gente confíe en nosotros, porque nos ven aquí. Hablamos con la gente cara a cara. No nos escondemos detrás de nuestras pantallas".

Sobre la gestión de incidentes operativos, el vicepresidente mencionó un problema registrado recientemente en la plataforma. Según su explicación, los usuarios afectados recibieron compensaciones en un plazo inferior a 24 horas. Explicó que la empresa no busca presentarse como un servicio sin errores y añadió: "Nada es perfecto. Eso es imposible". También aseguró que los activos afectados pueden recuperarse rápidamente cuando ocurre algún incidente.

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Además, la compañía trabaja en nuevas herramientas basadas en inteligencia artificial. Detalló que la tecnología ya participa en procesos internos relacionados con análisis de datos y elaboración de reportes. De acuerdo con sus declaraciones, parte de las tareas operativas anteriormente realizadas por personal humano ahora son ejecutadas mediante sistemas automatizados impulsados por IA.

Adelantó que LBank prepara una función destinada a usuarios de la plataforma. La herramienta tiene previsto el análisis de variables del mercado para ofrecer sugerencias basadas en liquidez, libros de órdenes y acontecimientos relevantes. También indicó que los sistemas de atención al cliente incorporan respuestas automatizadas capaces de resolver entre el 70% y el 80% de los casos antes de la intervención de un representante humano. Respecto al futuro del sector, consideró que la inteligencia artificial facilitará el acceso de nuevos participantes al mercado de criptomonedas, aunque anticipó mayores desafíos competitivos para operadores profesionales.