Ciudad de México ,
Carlos Ortíz
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Ante un entorno fiscal cada vez más digitalizado y con mayores exigencias regulatorias, la gestión del timbrado de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) se posiciona como un elemento clave para la continuidad operativa de las empresas. Especialistas de Intelisis Software y SW Sapien coincidieron sobre la estabilidad, velocidad y soporte del sistema de timbrado impactan directamente en la operación diaria de los negocios.
Durante el webinar "Intelisis Soluciones CFDI: la excelencia del timbrado con SW Sapien", realizado en Ciudad de México el 26 de enero de 2026, con acceso para NotiPress, ambas compañías expusieron cómo su alianza tecnológica busca atender uno de los principales retos del mercado: la dependencia de servicios de timbrado con baja disponibilidad y tiempos de respuesta limitados, especialmente en periodos de alta demanda como cierres mensuales o fiscales.
SW Sapien, en su calidad de Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), presentó su modelo multipack y multinube, respaldado por infraestructura redundante en Azure y AWS. Este esquema permite, según lo expuesto, una disponibilidad del 99.93 % y tiempos promedio de timbrado de entre 75 y 100 milisegundos, incluso en escenarios de alta carga operativa.
"Actualmente, la tecnología de SW Sapien timbra dos de cada diez facturas en México y da servicio a más de 800 mil RFC, con procesos certificados bajo estándares como ISO 27001, lo que refuerza la seguridad y confiabilidad de la operación fiscal", señaló José Luis Navarro, CEO de SW Sapien, durante el encuentro virtual.Por su parte, Intelisis Software destacó a NotiPress que esta capacidad tecnológica permite integrar el timbrado de forma nativa dentro del sistema ERP, manteniendo la operación alineada con los cambios constantes en la normativa del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Yulie Lozada, directora de Marketing de Intelisis, explicó que esta integración facilita el cumplimiento fiscal sin interrumpir los procesos internos de las empresas.
Intelisis Soluciones CFDI permite validar automáticamente los comprobantes antes del timbrado y gestionar los cinco tipos de CFDI: ingresos, egresos, pagos, nómina y traslados. La plataforma también concentra procesos como facturación masiva, cancelaciones, complementos especializados y carta porte, con el objetivo de reducir errores y eliminar reprocesos.
Uno de los elementos diferenciadores presentados fue el modelo de atención denominado "línea roja", un esquema de soporte prioritario diseñado para atender incidencias críticas en menos de 30 minutos. De acuerdo con información compartida en el webinar, este esquema ha permitido resolver más de mil tickets y timbrar más de 30 millones de documentos en los últimos tres años.
Los beneficios operativos se reflejan en casos de uso expuestos durante la sesión. En el sector inmobiliario, empresas redujeron procesos nocturnos de facturación de hasta seis horas a menos de 45 minutos mediante esquemas de timbrado por lotes. En el sector retail farmacéutico, una cadena con más de 500 sucursales eliminó turnos nocturnos al automatizar el timbrado, permitiendo procesos continuos.
Intelisis Software y SW Sapien señalaron que, en un contexto de mayor fiscalización por parte del SAT, contar con una solución de timbrado estable, rápida y con soporte especializado resulta determinante para evitar interrupciones operativas. Como incentivo comercial, se informó que las empresas que migren a Intelisis Soluciones CFDI con SW Sapien podrán acceder a beneficios como un 20% adicional de timbres sobre su stock actual, vigente hasta el 28 de febrero de 2026.