Foto: Sergio F Cara (NotiPress)
Respondiendo al auge de las aplicaciones bancarias móviles en fechas recientes, Santander México informó a través de un comunicado, la inclusión en sus productos digitales de la función de retiro de efectivo sin tarjeta en su red de cajeros automáticos, actualización que en sus primeros días de lanzamiento ya ha permitido que más de 64 mil de sus clientes realicen esta operación con éxito, sin cobro de comisión alguna.
Con el fin seguir dando libertad al cliente de manejar sus cuentas a distancia, la transacción se realiza a través de la aplicación SuperMóvil de Santander, que ya proporciona otros servicios de banca a sus usuarios como pago de tarjetas de crédito, transferencias y consulta de saldos y movimientos, y permite programar el retiro desde la app sin tener que utilizar la tarjeta, para posteriormente retirar el dinero en alguno de sus más de 8 mil 700 cajeros en todo el país, haciendo la experiencia más sencilla y segura.
La función "Retiro sin tarjeta" no representa un riesgo en la cuenta del usuario, pues la institución bancaria afirma se utilizan elementos como referencia y contraseña, que garantizan la seguridad de la transacción, sin ellos resulta imposible concretar el retiro; además, se trabajó en crear un proceso intuitivo sin implicar mayor dificultad para el usuario, agilizando la operación con un botón específico en pantalla, evitando así exponer a quien retira extendiendo su permanencia frente al cajero.
Cada usuario de este nuevo servicio, tiene permitido generar las referencias de retiro deseadas en múltiplos de $100, sin embargo, una limitante puede ser el monto máximo a cobrar por día, que no debe superar los 5,000 pesos, aunado a esto, el usuario cuenta con cinco días para finalizar el retiro del efectivo y de exceder ese plazo la operación se cancela de manera automática sin cargo al cliente.
Para seguir facilitando el uso de los servicios bancarios, los clientes pueden acceder a sus referencias y cancelarlas en cualquier momento, si así lo requieren, desde la app SuperMóvil, entrando a la sección de "Retiro de tarjeta" opción "Consulta de retiro", lo que le da al tarjetahabiente información precisa y control total de sus transacciones.
Atendiendo las necesidades de todos sus beneficiarios, banco Santander anunció que el servicio de retiro sin tarjeta también está disponible para empresas a través de su Banca Electrónica disponible en la página web.
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