Ciudad de México,
Axel Olivares
Crédito foto: Heidrick & Struggles
La búsqueda de altos directivos comienza a alejarse de algunos de sus filtros tradicionales. La universidad donde estudió un candidato, las compañías donde trabajó o el tamaño de los equipos que dirigió siguen aportando información, pero las herramientas de inteligencia artificial representan nuevas variables difíciles de obviar al momento de identificar y evaluar talento ejecutivo.
El cambio alcanza tanto la velocidad de las búsquedas como la manera de definir qué tipo de liderazgo necesita una empresa. De acuerdo con LinkedIn, 73% de los profesionales dedicados a la captación de talento ejecutivo considera que la IA transformará radicalmente la identificación de líderes corporativos.
Encontrar candidatos para posiciones de alta dirección puede requerir semanas de investigación, desarrollo de relaciones y ajustes sucesivos al perfil buscado. Las plataformas de inteligencia de talento pueden reducir parte de ese recorrido al detectar perfiles relevantes y patrones difíciles de localizar rápidamente mediante investigación convencional.
El objetivo no es simplemente automatizar tareas. Al disminuir el tiempo destinado a la logística de búsqueda, los consultores pueden concentrarse en comprender a los candidatos, valorar su adecuación al puesto y asesorar a las organizaciones. Esa diferencia adquiere especial importancia cuando una compañía atraviesa una transición urgente de liderazgo o compite en un mercado que cambia rápidamente.
Heidrick & Struggles incorporó este enfoque mediante Heidrick Immersive, una herramienta de evaluación de liderazgo basada en inteligencia artificial. Su funcionamiento parte de información sobre la propia organización, por lo que la utilidad del análisis depende también de los datos proporcionados por cada empresa.
Datos internos, estructuras de los equipos, indicadores de desempeño y evaluaciones relacionadas con la sucesión pueden ayudar a construir una especificación más cercana a las condiciones reales del negocio. De esta manera, la búsqueda no necesita comenzar necesariamente con un perfil genérico que después se modifica en sucesivas rondas.
"Para las empresas que operan en sectores complejos o en rápida evolución, esa alineación entre el perfil del candidato y la realidad del negocio puede marcar la diferencia entre una contratación que se ve bien en el papel y una que realmente impulsa a la organización hacia adelante", dijo Carlos Vázquez, director general para México de Heidrick & Struggles, a NotiPress.Este planteamiento desplaza parte de la atención desde las credenciales visibles del ejecutivo hacia su correspondencia con los desafíos concretos que deberá enfrentar.
El currículum permite conocer dónde trabajó una persona, qué responsabilidades asumió y qué proyectos integraron su trayectoria. Sin embargo, Heidrick Immersive incorpora simulaciones de momentos relevantes para observar cómo los líderes piensan, deciden y actúan ante situaciones críticas para una organización.
El análisis conductual convierte esas respuestas en información destinada a identificar fortalezas y debilidades, además de aportar elementos para valorar la adecuación entre una persona, el negocio y sus retos. Así, la tecnología amplía el campo de observación sin convertir el historial profesional en un criterio irrelevante.
La herramienta tampoco selecciona candidatos por cuenta propia ni determina aisladamente quién posee potencial de liderazgo. Su función consiste en organizar y ampliar la información disponible para quienes participan en la decisión.
La incorporación de IA no elimina el componente humano de una contratación ejecutiva. Elegir a una persona para ocupar una posición de alta dirección puede afectar la estrategia, la cultura, el desempeño y la continuidad de una compañía, por lo que el criterio contextual y la responsabilidad de quienes deciden continúan siendo centrales.
Para Heidrick & Struggles, la tecnología funciona como complemento de esa experiencia profesional. La firma sostiene que continuará desarrollando capacidades tecnológicas para sus servicios de búsqueda ejecutiva y asesoría de liderazgo en México, en un escenario donde las empresas buscan comprender no solo qué hizo un candidato anteriormente, sino cómo podría desenvolverse frente a los momentos decisivos de su próxima organización.