Foto: Sergio F Cara (NotiPress)
Empresas en México enfrentan pérdidas fiscales significativas debido a fallas operativas en el proceso de facturación electrónica, según declaraciones recogidas por NotiPress en entrevista con Mario Hernández, CEO de la firma tecnológica Monibyte. De acuerdo con el empresario, algunas compañías reportan que entre 30 y 35 por ciento de sus gastos relacionados con viajes y operaciones diarias no logran deducirse ante el fisco.
Estas pérdidas se atribuyen, en gran parte, a la imposibilidad de obtener facturas electrónicas válidas para todos los movimientos financieros. Hernández señaló que, aunque México ha sido pionero en la implementación de la facturación digital mediante el CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet), la falta de estandarización en los portales de emisión representa un obstáculo operativo persistente. También impacta cuando el método de pago no es con medios electrónicos sino mediante el uso de efectivo.
"Me he encontrado de algunas empresas que me dicen que hasta un 30-35% de sus gastos […] los tienen que pasar como gastos no deducibles". La cifra corresponde a gastos relacionados principalmente con viáticos, transporte y consumo de alimentos durante comisiones laborales.
El sistema de facturación en México obliga al consumidor a solicitar la factura al comercio, proceso que varía ampliamente según el proveedor. Algunos portales piden el ticket de compra, otros el número de operación, y algunos más solicitan escanear el comprobante físico y enviarlo por correo electrónico. Este nivel de fragmentación complica el seguimiento, especialmente en contextos de alto volumen transaccional.
Viajes de trabajo
Un viaje de trabajo puede implicar entre 30 y 40 transacciones que requieren facturación individual, desde comidas hasta traslados. En estos casos, la carga administrativa para los colaboradores se incrementa, y cualquier retraso puede hacer que el comprobante fiscal pierda validez ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
El vencimiento de plazos es otro de los factores señalados. Algunos comercios imponen límites de 48 o 72 horas para solicitar la factura, lo que genera problemas cuando los tickets se gestionan días después del consumo. Esto provoca que gastos legítimos no puedan documentarse correctamente, quedando fuera de la contabilidad deducible.
"Yo hago una transacción el 29 del mes y el comercio te dice que tiene dos días para solicitar la factura […] el 2 del siguiente mes la pido y resulta que me dicen que ya no se puede", explicó el especialista al describir un ejemplo frecuente.
Deducciones inteligentes
Ante este panorama, empresas tecnológicas buscan soluciones que automaticen la captura y solicitud de facturas. La plataforma Monibyte permite tomar una foto al ticket de compra desde WhatsApp y activa un sistema de inteligencia artificial para localizar el CFDI correspondiente en los portales emisores. Según el CEO de la firma que opera en seis países de Latinoamérica, esta automatización ya permite recuperar el 70% del volumen económico de las transacciones no facturadas originalmente.
La problemática pone en relieve la necesidad de avanzar hacia una mayor homogeneidad en los procesos de facturación electrónica en México debido a que finalmente se convierte en una debilidad empresarial. Si bien la digitalización permitió una fiscalización más robusta, también impuso barreras a las empresas que no se adaptan con mecanismos operativos eficientes. Finalmente, se traduce en posible pérdida de dinero por debilidades operativas. De acuerdo a la visión de Mario Hernández, se lee entre líneas que sin cambios estructurales, el costo fiscal para las empresas seguirá acumulándose sin posibilidad de compensación legal.
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