Intelisis elimina los cuellos de botella y reactiva la operación de Surpesa

La empresa TIC Consultores, en colaboración con Intelisis Software, desempeñó un rol decisivo en la transformación digital de Surpesa, una compañía especializada en productos de plomería y electricidad. De acuerdo con información compartida con NotiPress el 5 de febrero de 2026, este proceso se consolidó mediante la implementación del sistema Intelisis ERP, herramienta tecnológica que permitió integrar operaciones, optimizar inventarios y modernizar la gestión comercial de todas sus sucursales.

Fundada en 1986, Surpesa es una empresa con casi cuatro décadas de trayectoria en la venta de herramientas, ventiladores, cableado, climas y calentadores. Su crecimiento regional y expansión en múltiples sucursales impulsó la necesidad de migrar hacia una infraestructura digital unificada. Hasta hace poco, la empresa dependía de procesos manuales y transferencias físicas de datos, lo que ocasionaba demoras en el flujo de información crítica, especialmente en áreas como ventas, inventario y contabilidad.

Gracias al despliegue de Intelisis ERP, realizado por TIC Consultores —socio de negocio con 18 años de experiencia en soluciones Intelisis—, Surpesa logró implementar un sistema centralizado que ofrece sincronización inmediata entre sucursales. Esto incluye reportes en tiempo real, inventarios actualizados y localización inmediata de productos. Según Luis Jesús Castillo, encargado del área de Sistemas, "el control es total e inmediato: localizamos tiendas, verificamos inventarios y generamos reportes en tiempo real".

El proyecto duró aproximadamente un año y contempló un rediseño completo de los puntos de venta. TIC Consultores lideró esta reconfiguración técnica para garantizar una transición fluida y alineada con los objetivos de expansión de la empresa. Además, se estableció una hoja de ruta hacia una nueva etapa de digitalización basada en Intelisis ERP 7000, plataforma que incorpora funciones de inteligencia artificial, automatización y cumplimiento fiscal más robusto.

Raúl Alfonso Rebolledo, director general de TIC Consultores, explicó en información de NotiPress que el enfoque fue "consolidar cada departamento y alinear sus procesos dentro del software". En su siguiente fase, Surpesa planea incorporar herramientas como portales fiscales automatizados, perfiles integrados de clientes y proveedores, así como mayor control corporativo.

Actualmente, la operación diaria de Surpesa se beneficia de una mayor agilidad para responder a las necesidades del mercado, una mejora en la atención al cliente y una capacidad ampliada para tomar decisiones estratégicas. "Intelisis es fácil de usar, mejora el control de inventarios y agiliza la generación de reportes. Es una herramienta indispensable para la operación diaria", añadió Castillo Arjona.

Finalmente, la alianza entre Intelisis Software y TIC Consultores ha sido determinante para extender soluciones tecnológicas en distintas industrias y regiones. Este caso confirma su capacidad de generar valor y acelerar procesos de modernización en empresas con retos operativos acumulados durante décadas.