Bogotá,
Axel Olivares
Crédito foto: Sergio F Cara (NotiPress/Composición)
La empresa canadiense Nuvei, líder mundial en tecnología de pagos, publicó la primera edición de su serie de informes titulada "Guía de Expansión Global para Mercados de Alto Crecimiento", centrada en identificar oportunidades y desafíos en mercados emergentes clave. Este lanzamiento inicial pone el foco en Colombia y los Emiratos Árabes Unidos (EAU), dos regiones en auge donde la expansión del comercio electrónico y la inclusión financiera están creando un terreno fértil para los negocios. Nuvei señaló que, en futuras ediciones, analizará otros países de crecimiento acelerado, entre los que se incluyen Brasil, México, Chile, India, Hong Kong y Sudáfrica.
Con esta guía, Nuvei busca ayudar a las empresas que desean establecerse en mercados emergentes, aprovechando factores como el crecimiento de la clase media, la adopción de pagos en tiempo real y el auge de las billeteras digitales. Según la empresa, se estima que para 2024 surgirán 113 millones de nuevos consumidores digitales en estos mercados, impulsados principalmente por las generaciones jóvenes y tecnológicamente hábiles. En Colombia, el comercio electrónico representa una gran oportunidad, pues alcanzó los 41,800 millones de dólares en 2023 y se proyecta que casi se duplique para 2027. Por su parte, en los EAU, el 72% de las ventas de comercio electrónico son transacciones internacionales, apoyadas en una población mayoritariamente expatriada.
El informe también resalta el crecimiento del comercio electrónico transfronterizo en México, que representa el 20% de las ventas en línea debido a su cercanía con Estados Unidos. Sin embargo, en Brasil esta cifra es del 7%, lo cual muestra la influencia de las fronteras compartidas en el comercio digital.
De acuerdo con Nuvei, el auge de los pagos en tiempo real y el papel fundamental que estos sistemas están jugando en mercados emergentes. Soluciones como Pix en Brasil, PSE en Colombia y UPI en India facilitaron transacciones casi instantáneas, ampliando significativamente la inclusión financiera. En Brasil, PIX es empleado por el 90% de la población adulta, mientras que en India, UPI procesó cerca de 100 mil millones de transacciones en 2023, lo cual refleja la adopción masiva de estos métodos de pago digitales.
Asimismo, el crecimiento de las billeteras digitales está transformando el comercio electrónico, especialmente en mercados de rápido desarrollo donde ya representan el 50% del gasto global. En Colombia, por ejemplo, Nequi y Daviplata lideran el mercado, consolidándose como opciones preferidas entre los consumidores. A pesar de este avance, las tarjetas de crédito y débito siguen siendo relevantes en estas economías, abarcando el 56% de las transacciones en línea. La expansión del comercio electrónico transfronterizo también se perfila como una tendencia destacada, con un crecimiento proyectado del 24% anual hasta 2027, impulsada por sectores en auge como las apuestas deportivas, los videojuegos y los viajes en línea.
Daniel Moretto, vicepresidente senior de Nuvei Latinoamérica, enfatizó la importancia de comprender el contexto local y adaptarse a los métodos de pago preferidos para tener éxito en estos mercados de alto crecimiento. "Factores como el aumento de la clase media, la inclusión financiera y el crecimiento del comercio electrónico están impulsando la expansión en estos mercados, donde se espera que millones de nuevos consumidores se sumen al ecosistema digital global", señaló Moretto en información para NotiPress.
En cuanto a tendencias futuras, Nuvei anticipa que la inteligencia artificial y las tecnologías blockchain jugarán un papel crucial en la prevención de fraudes y en la adopción de alternativas de pago transfronterizo. Con su "Guía de Expansión Global", la fintech reafirma su compromiso de proporcionar herramientas y estrategias para que las empresas prosperen en entornos de alto crecimiento a nivel mundial.