Foto: Pedro Basilio (NotiPress)
La adopción de inteligencia artificial avanza entre las empresas mexicanas, pero incorporar la tecnología no significa necesariamente estar preparado para aprovecharla a mayor escala. El 48% de las organizaciones reportó haber adoptado IA, frente al 38% del año anterior, mientras la mayoría de quienes ya la utilizan permanece en aplicaciones básicas.
Entonces, la diferencia aparece en el grado de madurez. De acuerdo con el reporte Desbloqueando el potencial de la IA en México 2026 de AWS, entre las empresas que adoptaron inteligencia artificial, 63% continúa en usos básicos y solo 13% alcanzó una adopción avanzada. Los datos muestran así una distancia entre comenzar a utilizar estas herramientas y convertirlas en una capacidad más desarrollada dentro de la organización.
Cerrar esa brecha requiere atender factores internos. El informe identifica la estrategia, el talento, la infraestructura y la gobernanza entre las capacidades necesarias para avanzar, desplazando el desafío desde el acceso a la tecnología hacia la preparación de las empresas para integrarla y escalarla.
El talento representa una de las limitaciones documentadas. El 49% de las organizaciones identifica la falta de personal calificado como una barrera, mientras solo 23% considera que actualmente cuenta con un conjunto importante de competencias relacionadas con inteligencia artificial.
También existe un desafío para determinar qué está produciendo la inversión. Entre las organizaciones que adoptaron IA, 88% reporta mejoras de productividad y 86% señala rendimientos positivos. Sin embargo, 46% todavía carece de una forma confiable de medir el retorno de inversión, lo cual limita la capacidad para evaluar los resultados de manera consistente.
Así, la preparación adquiere mayor relevancia ante tecnologías de próxima generación. Solo 22% de las empresas se considera muy o completamente preparada para adoptarlas y, entre las organizaciones familiarizadas con la IA agéntica, apenas 6% reporta haberla implementado por completo.
En este escenario, el informe sitúa al siguiente desafío como algo más allá de sumar herramientas de inteligencia artificial. Para pasar de la adopción inicial a un aprovechamiento más avanzado, las empresas mexicanas necesitan desarrollar las capacidades organizacionales que permitan integrar, gobernar, medir y escalar su uso.
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