Tienda Modatelas se suma a la innovación en ciberseguridad

Modatelas emprendió un plan de desarrollo e innovación para mantenerse a la vanguardia en temas de inversión, pues la pandemia impuso el reto de crecer y maximizar los recursos disponibles. En ese sentido, la empresa mexicana decidió actualizar sus dispositivos de seguridad perimetral en sus 345 sucursales.

Víctor Ravell, director de TI de Grupo Modatelas, explicó a NotiPress que antes de poner en marcha el proyecto se realizó una investigación para analizar las mejores opciones en el mercado. De esa manera, llegaron a la asesoría de Buró Mexicano de Consultores en Seguridad Informática, quien recomendó la tecnología del fabricante Hillstone Networks.

Marcas como Cisco, Sophos y SonicWall cumplen con los requerimientos de SD-WAN en filtrado de contenido, seguridad perimetral, entre otros. Sin embargo, Hillstone cuenta con todas las funcionalidades embebidas, lo cual le permite a la empresa fabricante de telas, ahorrar una gran suma de dinero, explicó Ravell.

La prueba piloto se realizó en una sucursal durante 45 días, donde se comprobó que las soluciones trabajaban eficientemente y se adaptaban a las necesidades de la empresa. Tras determinar el proveedor, inició la migración y puesta en marcha de los 345 dispositivos. Sin embargo, la compañía se enfrentó a desafíos logísticos, como que los nuevos equipos pudieran trabajar eficientemente en las sucursales, donde las condiciones climáticas son extremas. Según explicó el director de TI, los dispositivos anteriores lanzaban alertas de todo tipo y el proceso de RMA era de tres semanas en la zona centro y hasta de tres meses en los estados más alejados.

Hasta el 25 de septiembre de 2023, Modatelas no ha registrado fallas con los equipos nuevos. En ese sentido, el negocio mantiene la continuidad de sus operaciones y servicio a sus clientes en México. Además, como menciona Ravell para NotiPress, gracias a la llegada de estos dispositivos, la infraestructura de ciberseguridad se volvió más fácil, pues la empresa puede crear una regla de ciberseguridad y aplicarla en todos los equipos. Asimismo, el servicio de soporte tiene un tiempo de respuesta de horas, facilitando el trabajo de los empleados.

Manuel Acosta, director general de Hillstone Networks México, comentó que el proyecto representó grandes desafíos logísticos, tecnológicos y comerciales. Sin embargo, el despliegue exitoso del proyecto se derivó del trabajo con importantes marcas de TI, así como a una cultura de servicio totalmente sensible, señaló Elías Cedillo Hernández, director general de Buró Mexicano de Consultores en Seguridad Informática.