Ciudad de México,
Axel Olivares
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El ciberacoso afectó a 20.4% de la población usuaria de internet de 12 años y más, equivalente a 19.4 millones de personas, de acuerdo con el Módulo sobre Ciberacoso del INEGI. La cifra muestra la magnitud de una práctica digital que se presenta mediante identidades falsas, mensajes ofensivos, llamadas y otras formas de contacto no deseado.
Durante 2025 dentro de la población mexicana de 12 años y más —estimada en 109.5 millones de personas— 94.9 millones usaron internet en cualquier dispositivo entre mayo y octubre: 50.1 millones fueron mujeres y 44.8 millones, hombres. Se registró un promedio diario de conexión de 4.6 horas.
Entre las mujeres usuarias de internet, 21.5% vivió alguna situación de ciberacoso, mientras entre hombres la proporción fue de 19.2%. A nivel nacional, 37.2% de las víctimas fue contactada mediante identidades falsas. Además, 32.7% recibió mensajes ofensivos y 24.1% reportó llamadas ofensivas durante los 12 meses considerados por el módulo.
Las entidades con mayor porcentaje de población afectada muestran diferencias relevantes en el mapa del ciberacoso. Durango registró la prevalencia más alta, con 24.5%; Jalisco le siguió con 24.4%; Ciudad de México y Oaxaca reportaron 23.8% cada una. Los estados con menor prevalencia fueron: Sonora (14.7%), Sinaloa (15.5%) y Coahuila (15.6%).
WhatsApp fue el principal medio digital donde se efectuó el ciberacoso, con 41.5% de los casos reportados por la población afectada. Después aparecieron las llamadas de teléfono celular, con 36.5%, y Facebook, con 29.7%.
La identidad de la persona agresora también fue registrada por el MOCIBA. El 61.1% de las víctimas desconocía a la persona acosadora; 24.2% identificó a personas conocidas, y 14.7% reportó agresiones de personas conocidas y desconocidas.
Entre quienes pudieron identificar el sexo de la persona agresora, los hombres fueron señalados con mayor frecuencia. El 57.2% de las mujeres víctimas y 61.1% de los hombres víctimas manifestaron haber sido agredidos solo por hombres.
El enojo fue el efecto más frecuente entre quienes vivieron ciberacoso, con 57.0% de los casos. Le siguieron la desconfianza, con 35.8%, y el estrés, con 29.4%. Por sexo, 59.9% de las mujeres víctimas reportó enojo ante la situación. Entre hombres, el porcentaje fue de 53.5%.
Las respuestas ante el ciberacoso se concentraron en acciones directas dentro de plataformas o dispositivos. El 66.5% de las víctimas bloqueó personas, números telefónicos, cuentas o páginas; 18.9% optó por ignorar o no contestar, y 11.7% denunció ante el Ministerio Público, Fiscalía estatal o proveedor del servicio.
En materia de seguridad digital, 64.9% de la población usuaria de internet adoptó alguna medida para proteger equipos o cuentas. Entre estas acciones, 88.9% creó contraseñas adicionales, códigos de acceso o verificación de dos pasos, mientras 48.2% usó datos biométricos.