Foto: Josue Díaz (NotiPress/Composición)
La pérdida de control sobre los documentos enviados por correo electrónico representa una amenaza creciente para las empresas en América Latina, según voceros de Compucenter y ShelterZoom. En entrevista con NotiPress, los expertos explicaron cómo esta situación afecta no solo la operación interna, sino también la seguridad y reputación de las organizaciones.
Durante la conversación, Jorge Aguirre, director comercial de Compucenter, advirtió que uno de los principales problemas en el flujo de documentos digitales es la falta de trazabilidad. "Siempre tenemos eso, pero es el script de todos los días: ‘te lo mandé’, ‘no’, ‘yo no lo recibí’, ‘checa el spam’". Este patrón de incertidumbre se ha normalizado en la operatividad diaria de empresas y profesionales.
El uso del correo electrónico como medio principal de intercambio de archivos entre organizaciones se ha mantenido constante, pese a los riesgos. Aguirre señaló que además de la posible pérdida de información, "se vuelve una complejidad terrible para todas las organizaciones con respecto a la productividad, seguridad y su capacidad de resiliencia".
En este contexto, tecnologías como Document GPS, desarrollada por ShelterZoom, buscan restablecer el control sobre la información enviada digitalmente. La solución permite mantener la trazabilidad del documento incluso después de haber sido enviado, utilizando identificadores como un "DNA del documento". Según Aguirre, "cuando tú originas ese documento, el DNA te dirá cuándo fue originado, qué va a ser, quién va a poder ver ese documento".
La alianza entre Compucenter y ShelterZoom responde a esta necesidad urgente de control, en un entorno donde el 90% de los ciberataques comienzan por correo electrónico, de acuerdo con Jack Jackson, vicepresidente senior de ventas y marketing global en ShelterZoom. Según explicó Jackson a la agencia de noticias, el diseño intuitivo de Document GPS busca eliminar barreras de adopción tecnológica en organizaciones diversas, al integrarse de forma simple con el flujo habitual de trabajo.
La falta de trazabilidad en los archivos enviados por correo electrónico no solo expone a las empresas a riesgos de ciberseguridad, sino que también compromete su operatividad y reputación. Frente a este panorama, herramientas como Document GPS se presentan como una respuesta tecnológica viable, al ofrecer control y supervisión sin alterar los procesos ya establecidos. La alianza entre Compucenter y ShelterZoom busca precisamente facilitar esta transición hacia entornos más seguros y eficientes en el manejo de información digital.
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