Foto: Sergio F Cara (NotiPress/IA)
Hablar con una inteligencia artificial aún no se siente igual que conversar con una persona. Así lo confirma un estudio realizado por la Universidad Noruega de Ciencia y Tecnología, que analizó la comunicación de los principales modelos de lenguaje —como ChatGPT, Claude y Copilot— para identificar los detalles que los delatan en una interacción cotidiana. Los resultados, publicados en la revista PubMed Central, concluyen que las conversaciones con estas herramientas son cualitativa y cuantitativamente distintas a las humanas.
El equipo de investigación señaló que las IA tienden a repetir palabras, mantener un tono excesivamente formal y fallar en los llamados "microgestos conversacionales", aquellos elementos que hacen que una charla fluya naturalmente. Según el estudio, los sistemas de lenguaje presentan una "alineación exagerada", es decir, imitan con demasiada precisión las palabras y temas del interlocutor.
"Los modelos de lenguaje extenso están demasiado ansiosos por imitarnos. Y esa imitación exagerada es algo que los humanos pueden sentir", explicó Lucas Bietti, coautor del artículo. Este comportamiento rompe el equilibrio de la comunicación humana, donde la sincronía lingüística suele ser sutil y gradual.
El estudio también destaca que las IA no manejan con naturalidad las palabras de relleno —como "bueno", "así" o "ya sabes"—, que en la interacción humana funcionan como marcadores de discurso. Aunque los modelos las utilizan, lo hacen con frecuencia fuera de contexto, lo que genera una sensación artificial.
Otra diferencia clave es la rigidez en los saludos y despedidas. Los chatbots suelen comenzar con frases formales y terminar con expresiones de cortesía elaboradas, mientras que las personas ajustan estos gestos según el contexto social y emocional.
Bietti advirtió que, pese a los avances, las IA "todavía no pueden hablar como nosotros". Aunque la tecnología se perfecciona con rapidez, las limitaciones en comprensión del contexto y espontaneidad seguirán marcando la distancia entre las conversaciones humanas y las generadas por algoritmos.
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