Foto: Sergio F Cara (NotiPress)
Con la adopción de redes gestionadas por inteligencia artificial (IA), diversas compañías están reconfigurando su infraestructura digital para reducir tiempos de respuesta ante fallos y optimizar recursos. Estos sistemas permiten resolver errores sin intervención humana, realizar ajustes en tiempo real y detectar comportamientos inusuales en dispositivos conectados.
Según datos de WifiTalents, el 90% de los nuevos despliegues de red utilizan inteligencia artificial para realizar análisis predictivo. La automatización de tareas relacionadas con conectividad contribuye a una reducción de hasta 30% en costos operativos, mientras que el monitoreo automatizado disminuye los incidentes que requieren intervención del área de soporte técnico.
En 2024, la empresa Juniper reportó que soluciones como Mist AI redujeron en 90% los tickets de soporte relacionados con red. Además, indicaron una baja de hasta 85% en los gastos operativos asociados a la administración de infraestructura digital. Estas cifras muestran una tendencia creciente hacia la consolidación de sistemas que operan sin supervisión constante.
Los beneficios no se limitan al rendimiento técnico. Jorge Mandujano, fundador y CEO de Beyond Technology, explicó: "En empresas con múltiples ubicaciones o entornos complejos, la automatización de tareas de red representa un ahorro significativo en tiempo y costos. Además, al reducir los tiempos de inactividad, se protege también la continuidad del negocio". La declaración fue compartida a NotiPress durante una revisión sobre soluciones tecnológicas para entornos empresariales.
Igualmente, en entornos donde las operaciones dependen de conexiones estables y ágiles, las redes inteligentes permiten implementar esquemas de gestión diferenciada según los perfiles de usuario. Esta funcionalidad fortalece la protección de datos sensibles sin afectar la experiencia de navegación. Mandujano agregó: "Una de las ventajas de la gestión de Wi-Fi con IA es que permite aplicar distintos niveles de acceso según el perfil del usuario".
El impacto directo sobre el personal técnico especializado resulta evidente ante la disminución de tareas operativas. La resolución de incidentes mediante algoritmos y la adaptación automática de los sistemas dejan menos espacio para procedimientos manuales. Esto reconfigura el día a día del área de tecnología en las empresas, enfocando sus funciones hacia decisiones estratégicas o implementación de proyectos a largo plazo.
También los datos de WifiTalents señalan que 85% de las compañías perciben una mejora significativa en su postura de seguridad digital. El monitoreo constante permite reducir el tiempo de detección de brechas en 60%, lo cual incide directamente en la capacidad de reacción frente a amenazas cibernéticas y, por extensión, en la planificación de recursos humanos dentro del departamento de tecnología.
Frente a esta evolución en infraestructura digital, la modificación de funciones dentro de los equipos de TI se presenta como una consecuencia estructural del avance tecnológico. Las cifras disponibles apuntan a un entorno empresarial donde las tareas repetitivas tienden a automatizarse y las decisiones operativas se trasladan a sistemas capaces de ejecutarlas sin asistencia permanente.
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