Ciudad de México,
Judith Moreno
Crédito foto: Gustavo Torres (NotiPress/Composición)
Durante la presentación de resultados del segundo trimestre de 2025, Spotify anunció que su inteligencia artificial podría comenzar a razonar sobre el historial auditivo de los usuarios. La compañía anticipó una evolución en su sistema de personalización musical para los usuarios.
El director de Producto y Tecnología, Gustav Söderström, afirmó que los modelos generativos permitirán interacciones más directas y precisas con la plataforma. Actualmente, los usuarios pueden escribir o hablar al sistema DJ implementado para suscriptores Premium en mayo de 2025. Esta función, disponible en inglés, permite modificar estilo, género o ambiente musical mediante comandos verbales.
Söderström indicó que estas funciones generan un tipo de datos distinto al utilizado históricamente por la plataforma. Según explicó, Spotify tiene un conjunto de datos único proveniente de todas sus listas de reproducción, basado en relaciones de canción a canción, como "qué pista combina bien con otra". Añadió que los comandos en lenguaje natural están construyendo una nueva fuente de información y señaló: "eso es completamente nuevo para nosotros, y es un conjunto de datos muy, muy valioso que estamos recopilando muy rápido".
Con base en esta información, Spotify planea extender las capacidades de su IA para ir más allá de las sugerencias basadas en coincidencias estadísticas. El sistema podrá realizar razonamientos sobre los datos que recopila, lo cual implicaría una transformación en la forma en que se diseñan las recomendaciones. Esta estrategia contempla un uso más profundo de los registros de escucha combinados con el contenido de las solicitudes verbales.
Igualmente, la compañía prevé una experiencia más interactiva con los oyentes. Söderström afirmó: "ya puedes escribirle a Spotify, hablarle a Spotify. Solo vas a ver cómo eso se expande". La referencia a modelos de razonamiento implica que la plataforma considera implementar estructuras algorítmicas capaces de ejecutar tareas compuestas en varios pasos, integrando contexto y patrones de comportamiento.
Además del uso en productos de consumo, la inteligencia artificial generativa también se aplica internamente. Söderström indicó que esta tecnología facilita la creación rápida de prototipos y mejora procesos en otras áreas, incluyendo finanzas.
En el trimestre informado, Spotify reportó 276 millones de suscriptores de pago y 696 millones de usuarios activos mensuales. A pesar de estos resultados, registró una pérdida operativa tras no alcanzar sus metas de ingresos, lo que generó una caída del 10% en su valor bursátil. El director general, Daniel Ek, expresó su insatisfacción con el desempeño del negocio publicitario, sin relacionar directamente estos resultados con los desarrollos en inteligencia artificial.