Ciudad de México ,
Carlos Ortíz
Crédito foto: Gustavo Torres (NotiPress)
La integración de inteligencia artificial con Internet de las Cosas (AIoT) está transformando la manera en que se gestionan los destinos turísticos más concurridos en el mundo. Tecnologías como accesos sin contacto, monitoreo de multitudes y sistemas avanzados de prevención de incendios optimizan operaciones y elevan los estándares de seguridad en espacios que reciben millones de visitantes cada año.
Durante la temporada alta, destinos turísticos en México y en otros países enfrentan retos como largas filas, aglomeraciones y riesgos de seguridad. Frente a estas limitaciones, la adopción de herramientas digitales se presenta como alternativa para garantizar experiencias más fluidas y seguras. "La gestión de destinos turísticos debe adaptarse con tecnologías inteligentes que permitan operaciones más flexibles y eficientes, mejorando la experiencia del visitante y optimizando recursos", señaló a NotiPress Miguel Arrañaga, director regional de ventas en Hikvision México.
Entre las innovaciones destacan los sistemas No-Queue Contactless Passage, que eliminan filas con tickets digitales, códigos QR e identificación biométrica. Estas plataformas procesan en tiempo real casos especiales como descuentos y reservas grupales, lo que agiliza el flujo de visitantes.
De forma paralela, cámaras y sensores equipados con IA generan mapas de calor para detectar saturaciones y predecir congestiones. Los datos permiten activar medidas preventivas como redirección de flujos o apertura de rutas alternativas antes de que surjan problemas mayores.
En espacios naturales y patrimoniales, la AIoT también fortalece la prevención de incendios mediante cámaras térmicas inteligentes capaces de diferenciar entre amenazas reales y variaciones normales de temperatura. Esta capacidad reduce falsas alarmas y acelera la respuesta en situaciones de riesgo.
El Monte Taishan en China ejemplifica la aplicación de estas tecnologías: con más de 50 mil visitantes diarios en temporada alta, implementó accesos digitales sin tickets físicos, mapas de calor y 95 estaciones térmicas que cubren el 85% de sus bosques, operando las 24 horas. Además, el destino comparte vistas en time-lapse HD para ofrecer experiencias virtuales a distancia.
"La transformación digital en destinos turísticos no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también eleva los estándares de seguridad y satisfacción de los visitantes", añadió Arrañaga.Las soluciones AIoT de Hikvision están diseñadas para adaptarse a playas, centros históricos y reservas naturales, impulsando una gestión turística con mayor innovación tecnológica y sostenibilidad. Para más información sobre estas soluciones, visite la página oficial de Hikvision.