Foto: Página de Twitter
Twitter sufrió un apagón masivo en todo el mundo. En el mapa de DownDetector se puede observar la caída del servicio principalmente en Estados Unidos, Europa, México y Brasil. En menor medida se muestran caídas en otros países de Latinoamérica.
En México el servicio ha funcionado de forma interminente y en otros países como Colombia, Argentina, Chile y Estados Unidos el sistema dejó de funcionar por más de una hora. Usuarios reportaron para México la caída ocurrió este 11 de julio de 2019 entre las 13:55 y las 14:50 (hora local). Sin embargo, entre las 18 y las 18:40, la página mostraba de manera intermitende un mensaje de error. Se trató del segundo apagón de la red social en un mismo día.
Al intentar ingresar a la página de Twitter, el sistema mostraba un mensaje que decía "Ocurrió un problema técnico. Gracias por darte cuenta. Vamos a arreglarlo y todo pronto volverá a la normalidad".
El sitio de publicidad https://ads.twiter.com de Twitter no presentó ningún inconveniente en la navegación y solo se afectó el sistema público. También dejaron de funcionar las apps de las plataformas de Android y iOS, como también Tweet Deck.
La empresa no ha dado información oficial del origen del problema. El sistema se ha mantenido funcionado pero de forma errática. El evento ocurrió justo en el mismo momento en que el presidente Donald Trump celebró una Cumbre de medios sociales de la Casa Blanca. Ni Facebook ni Twitter fueron invitados al evento.
Asimismo, el portal status.twitterstat.us muestra que el servicio se encuentra interrumpido y se está investigando el origen del problema. La causa probable es un error en un cambio de configuración. El estatus, indica la empresa del pajarito, trabaja para restablecer el servicio al 100%.
Cuando se actualiza software (change management), existe un riesgo asociado al incorporar una nueva versión en producción. Es un comportamiento probable y siempre hay posibilidad de ocurrencias de este tipo de fallas en las implementaciones.
DESCARGA LA NOTA SÍGUENOS EN GOOGLE NEWS
