LOMA 2025 reunirá a especialistas de cinco países para discutir el auge de programas de fidelización en México y América Latina
Con una industria valuada en 4.11 mil millones de dólares durante 2024, el entorno mexicano de recompensas empresariales se prepara para su primer foro especializado: LOMA 2025. Este encuentro internacional pondrá sobre la mesa los principales retos y oportunidades en programas de fidelización, cuya adopción crece a un ritmo de 16,8% anual, según cifras de Research and Market y Loyalty & Reward Co.
El evento se llevará a cabo el 2 y 3 de septiembre en el World Trade Center de la Ciudad de México. Participarán más de 1,500 profesionales vinculados al desarrollo de audiencias, logística, recursos humanos y comunicación corporativa, con representación de países como Colombia, Chile, Estados Unidos y Reino Unido.
Federico Couret, consultor en Loyalty & Reward Co. y vocero del foro, señaló en declaraciones para NotiPress: "El marketing de lealtad en México y América Latina está atravesando un momento clave para su desarrollo, con un crecimiento inigualable del 16,8% al año". Según su intervención, los usuarios en el país forman parte de hasta cuatro esquemas distintos de beneficios, mientras que la firma EY destaca que dichas iniciativas pueden elevar ingresos por cliente repetitivo hasta en 25%.
José Ramírez, director general de Live Loyalty, agregó: "Este panorama hace aún más relevante contar con un espacio como LOMA 2025, un punto estratégico para profesionalizar una industria de alto valor para el desarrollo empresarial".
En tanto, Carlos de Sebastián, responsable de alianzas en Tree Alliance —organizadora del congreso— explicó que el foro "será el primer evento en congregar a líderes internacionales clave de la industria para abordar los retos de la fidelización en entornos B2C, B2B y B2E".
La agenda contempla dos escenarios temáticos y más de veinte charlas lideradas por especialistas como Philip Shelper, fundador de Loyalty & Reward Co., y Bibiana Rosique, exdirectiva de Starbucks, reconocida por su experiencia en programas corporativos.
Para cerrar la presentación, Pedro López-Chaltelt, cofundador de Tree Alliance, expresó: "LOMA promete construir una comunidad sólida a la que los profesionales del sector de lealtad de marca puedan acudir para impulsar la innovación y evolución de la industria no solo en México, sino en toda América Latina".
Según proyecciones de Gartner, en menos de dos años una de cada tres organizaciones implementará esquemas de recompensa como parte esencial de sus operaciones. LOMA 2025 se posiciona como un espacio de referencia para quienes buscan generar conexiones sostenibles con sus audiencias y fortalecer el crecimiento comercial en la región.