Pagar el Metro desde el celular ya es posible en CDMX; la ciudad deja atrás los boletos y convierte el acceso en un proceso 100% digital y sin filas
El acceso al Metro de la Ciudad de México experimentó una transformación significativa desde su inauguración en 1969. Inicialmente, el ingreso al metro se realizaba mediante boletos de papel con banda magnética. Esta modalidad perduró durante más de cinco décadas hasta su eliminación definitiva en abril de 2024, como parte del proceso de modernización del sistema de movilidad urbana.
A lo largo de los años, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) incorporó distintas soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia de los usuarios. La primera gran transición llegó con la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI), que sustituyó progresivamente el uso del boleto físico. Esta tarjeta permitió unificar el acceso no solo al Metro, sino también a otros sistemas de transporte como el Metrobús, el Trolebús, la Red de Transporte de Pasajeros y el Cablebús.
Posteriormente, el STC, en coordinación con la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), dio un paso adicional al presentar la Tarjeta Virtual MI. Esta alternativa digital ya funciona en los mil 800 lectores ubicados en las 12 Líneas del Metro y permite a los usuarios pagar directamente desde sus teléfonos móviles.
Efrén Valdéz, director ejecutivo de Desarrollo de Plataformas Móviles de la ADIP, informó: "Virtualizamos la tarjeta física que utilizamos actualmente en todo el Sistema de Movilidad Integrada, es tenerla adentro del teléfono y ya no cargar una tarjeta física".
La Tarjeta Virtual se activa mediante la app y desde esa plataforma se puede gestionar el saldo y realizar recargas sin acudir a taquillas ni máquinas automáticas. El monto mínimo de recarga es de 15 pesos mexicanos. Las formas de pago habilitadas incluyen CoDi, una herramienta del Banco de México, así como tarjetas bancarias con tecnología contactless.
Para descargarla, es necesario ingresar al módulo de movilidad dentro de la App CDMX y seguir el proceso guiado. Una vez activada, el usuario puede acercar el teléfono a los validadores del Metro para ingresar, siempre que el dispositivo esté desbloqueado y cuente con conectividad NFC.
Además de esta opción, el sistema ya permite el ingreso utilizando tarjetas de crédito o débito sin contacto, que se colocan directamente sobre los validadores de acceso. Esta variedad de métodos refleja el avance en la digitalización de la movilidad en la capital mexicana.
Esta funcionalidad está disponible actualmente para dispositivos Android y Huawei. La Agencia Digital de Innovación Pública indicó que se encuentra en desarrollo la compatibilidad con el sistema operativo iOS.