Estas tareas están en la mira de la IA, según estudios recientes

Las tareas creativas y analíticas se posicionan entre las más susceptibles de ser reemplazadas por herramientas de inteligencia artificial, de acuerdo con estudios recientes de Indeed y Microsoft. Según la encuesta realizada en septiembre de 2025 por la plataforma de empleo y compartida a NotiPress, el 77% de los trabajadores mexicanos identificaron el trabajo creativo como la función más vulnerable ante la automatización. Entre los resultado también resaltaron la redacción de contenido, la generación de imágenes y el diseño básico.

Además, el estudio reveló que 45% de los encuestados considera que dichas tareas serán reemplazadas en gran medida y 50% prevé una automatización total. Esta percepción también alcanza a campos analíticos: 75% de los participantes señalaron el análisis de datos y la elaboración de reportes como actividades con alta probabilidad de automatización, especialmente en funciones relacionadas con tableros de desempeño y pronósticos financieros.

En sintonía con lo expuesto, un informe publicado por Microsoft el 20 de agosto de 2025 profundizó en el concepto de "aplicabilidad de la IA". Este término se entiende como el grado en que una tarea puede ser automatizada por sistemas inteligentes. El documento clasificó 40 profesiones con alto potencial de automatización y otras 40 con bajo riesgo. Según el análisis, aquellas que dependen de rutinas repetitivas, manipulación de datos o patrones previsibles presentan mayor aplicabilidad.

Así, entre las ocupaciones identificadas con mayor riesgo de automatización se encuentran traductores e intérpretes, historiadores, representantes de ventas de servicios, escritores, encargados de cuentas, científicos de datos y desarrolladores web. La integración de tecnologías como chatbots, asistentes virtuales y sistemas generativos permite automatizar tareas como la traducción, el análisis de información o la creación de textos, funciones anteriormente consideradas exclusivamente humanas.

Los estudios destacan un mismo patrón: la IA suele complementar tareas humanas en lugar de reemplazarlas por completo. En atención al cliente, los chatbots atienden consultas básicas y reservan a los agentes los casos complejos. En investigación, la tecnología agiliza el procesamiento de grandes volúmenes de datos y acorta el tiempo de recopilación inicial. En ventas, asistentes inteligentes detectan patrones de comportamiento y generan recomendaciones para los equipos humanos.

Desde la perspectiva empresarial, 35% de las organizaciones encuestadas en México por Indeed reconoció la resistencia interna como el principal desafío al adoptar IA, seguida por preocupaciones sobre seguridad de datos (32%) y la falta de claridad regulatoria (29%). A pesar de estas barreras, el informe sugiere cómo una planificación adecuada puede mitigar los riesgos y facilitar la integración de estas tecnologías en los entornos laborales.

Ambos estudios coinciden en que los empleos que dependen de habilidades físicas complejas, juicio frente a lo impredecible o interacción directa con el entorno son los menos expuestos a la automatización. Entre ellos se encuentran auxiliares de enfermería, operadores de maquinaria, techadores, albañiles y supervisores de servicios de emergencia.

Entre las recomendaciones generales de Indeed y Microsoft, coincidieron en una estrategia dual: por un lado, fortalecer las competencias digitales entre los trabajadores, y por otro, establecer lineamientos internos claros sobre el uso de IA. Según los analistas, este enfoque no solo facilita la transición tecnológica, sino que también potencia la colaboración entre humanos y sistemas automatizados.

Al reconocer las tareas con mayor susceptibilidad, las empresas pueden redistribuir funciones de forma estratégica y permitir a sus equipos enfocarse en labores que requieren criterio humano y adaptabilidad. Así, la IA se perfila como una herramienta capaz de transforma los modelos laborales sin eliminar el factor humano.