Foto: Sergio F Cara (NotiPress/Composición)
Con la creciente presencia de la inteligencia artificial en la vida diaria, una encuesta reciente de la Universidad Rutgers-New Brunswick revela las actitudes del público hacia estas tecnologías. La investigación destaca preocupaciones y patrones de uso que reflejan su impacto transformador en la sociedad.
Realizada como parte del proyecto National AI Opinion Monitor (NAIOM), la encuesta, que involucró a casi 5 mil participantes, muestra que más de la mitad de los estadounidenses están preocupados por el impacto de la IA en la política (58%) y los medios de comunicación (53%). Según los investigadores, estas inquietudes están relacionadas con posibles riesgos de desinformación y manipulación, especialmente en un entorno electoral como el de 2024.
A pesar de estas preocupaciones, un significativo 53% de los encuestados afirma haber utilizado herramientas de IA generativa como ChatGPT, Google Gemini o Microsoft Copilot. Estas tecnologías, que permiten generar contenido original como texto, imágenes y videos, se integraron en tareas cotidianas, incluidas consultas relacionadas con la salud.
Actitudes divergentes y desigualdades en el uso
La encuesta destaca notables diferencias demográficas. Los hombres jóvenes, con mayor nivel educativo y mejores ingresos, son más propensos a utilizar y mostrar interés por herramientas de IA. En contraste, los adultos mayores y las personas con menor nivel educativo enfrentan barreras que limitan su acceso y comprensión, lo que podría exacerbar la brecha digital.
En términos de aceptación para tareas específicas, los estadounidenses muestran un respaldo moderado hacia la IA en actividades domésticas (48%), Aun así, se oponen mayoritariamente a su uso en cirugías (57%) y conducción de vehículos (53%).
Además, el 30% de los encuestados interactúa con contenido generado por IA diariamente, y el 86% de ellos considera estas interacciones útiles. Esto subraya tanto la creciente dependencia como la utilidad práctica de estas tecnologías.
Un momento decisivo para la confianza en la IA
Katherine Ognyanova, profesora asociada de Rutgers y coautora del informe, señala que la adopción de estas tecnologías está marcando un punto de inflexión: "Es fundamental comprender cómo los estadounidenses utilizan y perciben la IA en la actualidad, ya que la confianza en estas tecnologías determinará su adopción, desarrollo y regulación". La investigadora señaló también que "estamos en un momento crucial en el que la opinión pública sobre la IA se está formando y cambiando rápidamente a medida que las personas interactúan con ella de primera mano y se encuentran con narrativas relacionadas en las noticias".
Vivek Singh, también profesor asociado y coautor del informe, resalta la aceleración del uso de la IA en diversos ámbitos: "Hoy en día, la IA ya no se limita a los algoritmos de las empresas tecnológicas; se ha convertido en una parte integral de la vida cotidiana".
El futuro de la investigación en IA
El proyecto NAIOM busca proporcionar una base de datos continua sobre cómo evolucionan las actitudes hacia la IA en diferentes sectores de la población. Las encuestas se realizarán tres veces al año, con un enfoque especial en comunidades minoritarias, jóvenes y adultos mayores. Además, explorarán temas como la regulación, la confianza y el impacto laboral. NAIOM aspira a servir como un recurso clave para responsables políticos, medios de comunicación y el público, ofreciendo una guía basada en datos para enfrentar los desafíos y oportunidades de la IA.
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