Ciudad de México,
Héctor Polanco
Crédito foto: Sergio F Cara (NotiPress/Composición)
La Generación Z está modificando la relación entre empresas y colaboradores en México mediante nuevas exigencias relacionadas con salud mental, equilibrio personal y flexibilidad laboral. El cambio ocurre mientras las compañías ajustan beneficios y esquemas internos ante una mayor demanda de bienestar integral y autonomía en el trabajo.
Durante una entrevista con NotiPress, Isaro Diez, Staff Strategic Researcher de Sofía, explicó que las nuevas generaciones están cuestionando modelos laborales tradicionales marcados por estructuras jerárquicas y desgaste personal. Según comentó, los jóvenes buscan mantener compromiso profesional sin sacrificar su vida fuera del trabajo. "Esta generación no está diciendo que no al trabajo, no está diciendo que no al esfuerzo y al compromiso", afirmó Díaz.
Desde la experiencia de Sofía, el burnout no representa un fenómeno reciente, aunque actualmente existe una mayor disposición entre jóvenes para hablar sobre salud mental y establecer límites laborales. Diez señaló que la Generación Z observó durante años el desgaste físico y emocional de generaciones anteriores, situación que influye en la forma en que ahora buscan relacionarse con el empleo. "No todo vale, que el respeto es importante, poder compaginar el trabajo con la vida fuera, que el trabajo no se lleve mi vida es importante", sostuvo.
Izaro Diez (izquerda)
El uso de servicios digitales de salud también mostró diferencias frente a otros grupos etarios. Datos compartidos por Sofía indican que jóvenes utilizan servicios de psicología hasta tres veces más rápido que otras generaciones. Además, la empresa detectó un mayor uso de videoconsultas y herramientas digitales relacionadas con atención médica y bienestar emocional.
A nivel financiero, la incertidumbre económica también influye en las prioridades laborales de la Generación Z. La especialista explicó que factores como inflación, dificultades para adquirir vivienda y limitaciones para construir patrimonio generan mayor interés por estabilidad económica y autocuidado integral. "Somos un ser integral, somos personas integrales y todo está interconectado", comentó durante la entrevista.
Las empresas enfrentan ahora el reto de ofrecer beneficios relacionados con prevención médica, atención psicológica y flexibilidad operativa. Ante esto, explicó que la app Sofía mantiene servicios preventivos, consultas digitales y acompañamiento médico continuo mediante doctores de cabecera, elementos orientados a fortalecer bienestar físico, emocional y financiero de los colaboradores.
Otro hallazgo identificado durante sesiones de grupo realizadas por la app apunta a que la Generación Z no busca aislamiento laboral pese al interés por modelos flexibles. Diez explicó que jóvenes valoran relaciones cercanas con compañeros y líderes dentro de las organizaciones. "Quieren poder tener vínculos significativos en el trabajo, crecer en colaboración y poder gestionar retos con otros compañeros", señaló.