Foto: Patricia Manero (NotiPress/Composición)
De acuerdo con los expertos, las tendencias en materia laboral se encuentran en una etapa de transformación que influye en las prácticas tanto de los empleados como de los empleadores. Así por lo menos lo confirma Michelle Slater, directora de marketing en Indeed, quien en una entrevista con NotiPress abordó las tendencias globales en el mercado laboral, destacando tres factores clave que están impulsando cambios significativos en la forma en cómo las empresas y trabajadores operan y colaboran. Estas tendencias, aplicadas tanto a la evolución tecnológica como a nuevas expectativas de los empleados, están transformando la gestión y cultura de trabajo en diversos sectores.
Slater señaló que la primera gran tendencia es el impacto de la inteligencia artificial en las funciones y procesos de trabajo. La IA se convirtió en una herramienta fundamental para mejorar la eficiencia y productividad en los entornos laborales. Según Slater, no se trata de que la IA vaya a reemplazar a los empleados, sino que "las personas que saben cómo utilizar las herramientas de IA lo harán". Herramientas de IA como los modelos de lenguaje generativo permiten a los empleados realizar tareas complejas de manera más rápida y precisa, optimizando así los recursos y permitiendo al personal enfocarse en labores estratégicas.
La segunda tendencia es la flexibilidad en los horarios y en la ubicación del trabajo. La pandemia aceleró la adopción de modelos de trabajo híbrido y remoto, y actualmente muchas empresas optaron por mantener esta flexibilidad. Slater explicó que no todos los empleados desean regresar a las oficinas físicas y, en cambio, prefieren opciones que les permitan trabajar desde casa o en horarios adaptados a sus necesidades. Este enfoque no solo amplía el acceso a talento global, sino que también mejora la satisfacción y el compromiso de los empleados.
El tercer aspecto destacado por Slater es el enfoque en el bienestar integral de los empleados. A medida que las empresas reconocen la importancia de apoyar el equilibrio entre vida personal y profesional, surgen nuevas políticas y beneficios orientados a satisfacer las necesidades emocionales y de salud de los trabajadores. "Tener una oportunidad de experimentar y ser tú mismo para ser incluido y tener un sentido de pertenencia ayudará a promover el bienestar laboral y una sensación de felicidad en el trabajo", comentó Slater, subrayando que cuando los empleados se sienten valorados y cuidados, su desempeño mejora y se muestran más comprometidos con la organización.
El papel de la IA en el reclutamiento
Con respecto a los procesos de contratación, Slater destacó cómo la tecnología y, en particular, la IA puede optimizar la selección de candidatos sin perder el enfoque humano. Explicó que herramientas de IA pueden automatizar tareas administrativas, como la programación de entrevistas o la selección inicial de perfiles, liberando tiempo para que los reclutadores puedan enfocarse en conocer mejor a los candidatos. "Creemos que los humanos seguirán siendo el corazón de la contratación en la esencia misma de la contratación", aseguró Slater.
Según Slater, las organizaciones tienen la oportunidad de adaptarse a un mercado laboral en constante evolución integrando la tecnología de forma estratégica y promoviendo un ambiente de trabajo que priorice tanto la flexibilidad como el bienestar. Las tendencias identificadas por la experta de Indeed reflejan una transición hacia un modelo de trabajo más inclusivo, eficiente y orientado a las personas, donde la tecnología y el bienestar personal son factores imprescindibles para el éxito a largo plazo.
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