Resultados de la búsqueda para 'atención al cliente'

Atención al cliente adquiere valor para los ingresos de las empresas: Freshworks

Negocios Autor: Ali Figueroa - 27-01-2023
Con motivo de las transformaciones digitales y necesidades clientelares, especialistas informaron que la atención al cliente ha adquirido un valor clave

Mejorar atención al cliente podría traer mejores resultados para las empresas en 2023

Negocios Autor: Samara Mejía - 19-01-2023
Tras la competitividad que existe dentro del mercado, las empresas buscan obtener mejores resultados, ello puede lograrse atraves de la atención al cliente

Experiencias del cliente impulsarán las ventas en 2023

Negocios Autor: Samara Mejía - 20-12-2022
Zerviz, consultora Forrester, visualiza cuatro tendencias que impulsarán las ventas en 2023, ello a través de las tecnologías de experiencia del cliente

Convirtiendo minutos en segundos: Qué esperar en CX rumbo a 2023

Negocios Autor: Jessica Zamora - 16-12-2022
Freshworks, compañía dedicada a la implementación de software para la atención a cliente propone dos innovaciones que revolucionaran el servicio de atención

Las 3 principales red flags de clientes tóxicos

Negocios Autor: Sergio F Cara - 22-11-2022
Especislistas compartes 3 red flags para identificar a clientes tóxicos a la hora de contratar servicios de las empresas y sugieren cómo gestionarlos

¿Qué son las API y cómo beneficia su aplicación a empresas?

Ciencia y tecnología Autor: Andrés Zimbrón - 26-07-2022
Las API son capaces de incrementar la cartera de clientes o aumentar las ventas, a través de la interacción de diferentes plataformas en un mismo canal

Revela estudio que más de la mitad de usuarios de sector salud están insatisfechos

Negocios Autor: Fernanda Martínez - 14-07-2022
Pacientes esperan tener un buen servicio al cliente y las organizaciones de salud requieren incluir tecnología para mejorar la atención y reducir costos

Instituciones bancarias apuestan más por tecnología para mejorar sus servicios

Ciencia y tecnología Autor: Andrés Zimbrón - 22-02-2022
Apostar por automatización o estructuras híbridas en la atención al cliente puede marcar la diferencia para las instituciones bancarias en América Latina

Servicio al cliente personalizado será clave para el crecimiento de empresas en 2022

Negocios Autor: Ali Figueroa - 18-02-2022
Según el informe de tendencias y experiencia del cliente, Zendesk indicó que la experiencia del cliente personalizada ayudará al crecimiento de las empresas

¿Es posible humanizar los chatbots para ofrecer un mejor servicio al cliente?

Negocios Autor: Andrés Zimbrón - 12-02-2022
Humanizar los chatbots podría marcar la diferencia para los usuarios a la hora de elegir si compran o no e incluso si les otorga confianza un e-commerce

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